Cette formation permet aux tuteurs et encadrants du secteur des services à domicile de structurer un parcours d’intégration conforme aux exigences qualité 2026, de sécuriser la transmission des compétences et de contribuer à la fidélisation des professionnels.
JOUR 1 – Le rôle du tuteur et le cadre de l’intégration
1️⃣ Accueil et positionnement (1h)
2️⃣ Le cadre du tutorat (3h)
3️⃣ Construire un parcours d’intégration (3h)
JOUR 2 – Communication et transmission des compétences
4️⃣ Techniques pédagogiques adaptées aux adultes (2h)
5️⃣ Communication interpersonnelle (3h)
6️⃣ Gestion des situations délicates (2h)
JOUR 3 – Évaluation, suivi et fidélisation
7️⃣ Évaluer les compétences (3h)
8️⃣ Suivi et accompagnement continu (2h)
9️⃣ Tutorat et fidélisation (2h)
🔟 Plan d’action individuel (1h)
Méthodes pédagogiques
Modalités d’évaluation & suivi
Les formateurs intervenant dans cette formation sont des experts reconnus dans leur domaine. Sélectionnés avec soin, ils répondent à des critères stricts définis par nos équipes pédagogiques, tant sur le plan de l’expertise métier que sur celui des compétences pédagogiques.
Chaque formateur :
Nous nous engageons à proposer une équipe pédagogique capable d’accompagner les apprenants avec bienveillance, dynamisme et expertise, afin de leur permettre d’atteindre leurs objectifs.
Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.
Pour suivre cette formation dans de bonnes conditions, les moyens techniques suivants sont requis :
Nous vous recommandons de vérifier la disponibilité et la fonctionnalité de ces moyens techniques avant le début de la formation. En cas de difficulté, n’hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution adaptée.
Intra dans vos locaux ou à distance
Mise à jour :
Délai d’accès : Inscription possible 2 semaines avant le début de la session.
Financement : Plan de développement des compétences, FNE-Formation, OPCO, France Travail
Public
Tuteurs désignés, responsables de secteur, coordinateurs, référents qualité, responsables RH et salariés expérimentés accompagnant un nouveau collègue.
Prérequis
Connaissance du fonctionnement des services d’aide à domicile.
Référent pédagogique
