Bientraitance en institution

La bientraitance est une culture de soins centrée sur le respect de l’individualité, des libertés et des spécificités de chaque résident. La bientraitance en institution repose sur un questionnement permanent et un ajustement constant des pratiques. La formation vous apportera les bonnes pratiques, ainsi qu’un espace de réflexion bienveillant permettant aux équipes de (re)mettre en perspective les pratiques de soins quotidiennes.

14 h

Objectifs

  • Permettre aux soignants de s’approprier les notions relatives à la maltraitance et à la bientraitance.
  • Identifier les situations difficiles qui génèrent un risque de maltraitance.
  • Renforcer la démarche bientraitante par un ajustement du positionnement professionnel des soignants.
  • Faire vivre la bientraitance durant l’accompagnement quotidien.

Détail de la formation

Bientraitance en institution

Adaptation de la formation

Dans tous les cas, avant d’animer cette formation, l’animateur et/ou le responsable pédagogique vous proposeront un entretien téléphonique pour appréhender le contexte de votre structure, identifier le public et recueillir vos attentes et vos besoins en termes de formation.

Par ailleurs, il est possible de renforcer la qualité cette adaptation en :

  • Procédant à deux entretiens avec de futurs participants
  • Créant des exercices sur mesure

 

Dans ce cas, un temps d’ingénierie est nécessaire (une demi-journée à une journée), en fonction de vos demandes (tarif à la demande).

Déroulement de la formation

Ouverture de session

  • Présentation de la formation
  • Tour de table et attentes des participants

Contenu de session

Articuler la maltraitance et la bientraitance des personnes âgées en institution : S’interroger :
  • « Où s’arrête la maltraitance ? »
  • « Où commence la bientraitance ? »
Comprendre :
  • « Qu’est-ce que la bientraitance ? »
  • Définir la bientraitance au sens de l’HAS
La bientraitance dans la relation établie avec le résident : Adopter une attitude bientraitante :
  • S’interroger sur la notion de besoins.
Travailler sur les représentations des professionnels :
  • Qu’est-ce qu’une personne âgée ?
  • La notion de jeunisme.
  • La notion d’âgisme.
  • Le respect des droits et libertés du résident
Bientraitance du sujet âgé et communication interpersonnelle :
  • La communication verbale
  • La communication non verbale.
  • La proxémie.
  • Le vouvoiement/le tutoiement.
  • Le toucher.
  • La neutralité bienveillante du soignant.
  • L’empathie.
  • La relation d’aide.
  • La notion de distance professionnelle et les conséquences d’une trop grande proximité avec les résidents.
  • Les différentes formes d’attachement.
Mettre en œuvre la bientraitance lors des actes de la vie quotidienne : La bientraitance lors de l’aide à la toilette :
  • Les différentes fonctions de la toilette (temps d’hygiène mais aussi temps d’échange et de plaisir).
  • L’adaptation du protocole de toilette au résident et non l’inverse.
  • La recherche du confort du résident.
  • L’absence de toilette forcée.
La bientraitance lors de l’aide au repas :
  • Le respect des goûts du résident.
  • Le respect du rythme d’alimentation du résident.
  • L’accueil du résident au moment des repas.
La bientraitance au service de la vie sociale des résidents :
  • Favoriser les rapports entre résidents.
  • Favoriser l’accueil et l’implication des familles.
La bientraitance lors des animations :
  • Respecter les choix des résidents.
  • Proposer des animations non infantilisantes.
La bientraitance lors du coucher et lors du réveil :
  • L’adaptation des horaires de lever et de coucher.
  • Favoriser un contexte de nuit rassurant et familier.
Bibliographie Bientraitance

Bilan de la session

  • Tour de table de fin
  • En option : QCM de validation des acquis ou exercices pratiques
  • Questionnaire de sortie de formation

Méthodes et moyens

Méthodes pédagogiques

Une attention sera notamment portée à la contextualisation de la bientraitance dans les actes de la vie quotidienne (lever, aide à la toilette, repas, animation, vie sociale, nuit…).

  • Apports théoriques
  • Interaction permanente entre les participants et le formateur ;
  • Mise en situation des participants (Situations à Résolution de Problèmes) ;
  • Pédagogie par l’action : le formateur utilise son expérience pour entrainer les participants aux différentes postures et donner les conseils adéquats.
  • Échanges entre les participants
  • Étude de cas concrets
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Modalités d'évaluation

  • Mises en situation tout au long de la formation
  • QCM en fin de formation
  • Questionnaire d’auto-évaluation

Equipe pédagogique

Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise. La formation animée par un duo d’intervenants de profils psychosociologie et psychothérapeute.

Dans le cas d'une formation à distance

  • Mac / PC
  • Connexion internet stable
  • Navigateur Web récent
  • Teams ou Zoom

Public

Notre formation bientraitance concerne l’ensemble des professionnels. La participation de professionnels de différents services et de différents échelons hiérarchiques peut être un plus pour favoriser les échanges et impulser une évolution concrète et durable des pratiques.

Prérequis

Aucun.

Délais d'accès

Le délai moyen d’accès à cette formation est de 2 semaines. Merci d’utiliser le formulaire de contact ou nous joindre par téléphone ou mail pour l’organisation de votre formation.

Tarifs

Intra dans vos locaux ou à distance

2300 €HT
  • Nombre de participant max. : 8
  • Frais de déplacement en sus
  • Adaptation du contenu à vos attentes en sus

Individuel dans vos locaux ou à distance

1950 €HT
  • Frais de déplacement en sus
  • Adaptation du contenu à vos attentes en sus

Plus d’informations, appelez-nous au 06 07 54 68 10.

Suivi de l'exécution

  • Entretien permettant l’analyse des besoins des participants et/ou questionnaire de positionnement.
  • Questionnaire de satisfaction à chaud en fin de formation, et à froid à 3 mois.
  • Feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation

Accessibilité

Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation par téléphone au 06 67 14 64 98 ou par mail.

Financement de la formation

Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.

Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :

  • Le plan de développement des compétences de votre organisation : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.

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