Formation Entretien du cadre de vie

Cette formation en entretien du cadre de vie à domicile est conçue pour équiper les participants des compétences essentielles nécessaires pour assurer un entretien efficace et professionnel des espaces de vie. A travers une approche pédagogique interactive et pratique, les stagiaires apprendront les techniques d’hygiène, les méthodes de nettoyage, et les principes de communication et de gestion des relations pour réussir dans leur rôle. Le programme intensif sur deux jours, enrichi par des ateliers pratiques, des jeux de rôle et des évaluations formatives, offre une opportunité unique de développement professionnel et d’application concrète des acquis sur le terrain.

14 h

Objectifs

  1. Acquérir et maîtriser le vocabulaire professionnel spécifique à l’entretien du cadre de vie pour communiquer efficacement dans un contexte domiciliaire.
  2. Développer des compétences pratiques en matière d’hygiène, de sécurité et d’utilisation rationnelle des produits d’entretien pour garantir un environnement sain et sécurisé.
  3. Apprendre et appliquer les techniques de nettoyage efficaces, les gestes et postures corrects pour optimiser la qualité des interventions d’entretien.
  4. Améliorer les compétences en communication professionnelle et en gestion des relations avec les usagers et les responsables de secteur pour une prestation d’entretien réussie et conforme aux attentes.
Version 2
du 27/10/2023

Détail de la formation

Formation Entretien du cadre de vie

Adaptation de la formation

Dans tous les cas, avant d’animer cette formation, l’animateur et/ou le responsable pédagogique vous proposeront un entretien téléphonique pour appréhender le contexte de votre structure, identifier le public et recueillir vos attentes et vos besoins en termes de formation.

Par ailleurs, il est possible de renforcer la qualité cette adaptation en :

  • Procédant à deux entretiens avec de futurs participants
  • Créant des exercices sur mesure

 

Dans ce cas, un temps d’ingénierie est nécessaire (une demi-journée à une journée), en fonction de vos demandes (tarif à la demande).

Déroulement de la formation

Ouverture de session

  • Présentation de la formation
  • Tour de table et attentes des participants

Contenu de session

Jour 1 :   Session du Matin (9h00 – 12h30) : Fondements et Préparation Professionnelle
  • 9h00 – 10h00 : Introduction au Domicile comme Lieu d’Exercice Professionnel
    • Accueil des participants, présentation de l’équipe formatrice, distribution du matériel pédagogique et introduction au programme de formation.
    • Méthode : Exposé interactif avec échanges d’expériences, présentation des spécificités du domicile en tant que milieu professionnel. Discussion ouverte sur les défis et opportunités.
  • 10h00 – 11h00 : Développement des Compétences Comportementales Essentielles
    • Méthode : Ateliers de communication en petits groupes, jeux de rôle pour simuler diverses situations à domicile, discussions sur l’importance de la confidentialité et du respect.
  • 11h00 – 12h30 : Maîtrise de l’Hygiène et la Sécurité du Logement
    • Méthode : Exercices pratiques sur l’identification et la gestion des risques, démonstration et application des règles d’hygiène standard.
Pause Déjeuner (12h30 – 13h30)   Session de l’Après-Midi (13h30 – 17h00) : Approche Technique et Pratique
  • 13h30 – 14h30 : Acquisition du Vocabulaire Professionnel lié à l’Hygiène
    • Méthode : Séances de brainstorming, flashcards, discussions dirigées pour renforcer le vocabulaire professionnel.
  • 14h30 – 15h30 : Utilisation Raisonnée des Produits d’Entretien
    • Méthode : Démonstration des produits, ateliers pratiques sur l’utilisation et la gestion des produits d’entretien.
  • 15h30 – 17h00 : Hygiène et Environnement Microbien
    • Méthode : Présentation des bases microbiologiques, exercices de groupe sur la prévention des risques infectieux.
  Jour 2 :   Session du Matin (9h00 – 12h30) : Techniques et Méthodologies
  • 9h00 – 10h00 : Les Grandes Logiques de Nettoyage
    • Méthode : Démonstrations pratiques, exercices en petits groupes pour pratiquer différentes techniques de nettoyage.
  • 10h00 – 11h00 : Gestes et Postures dans l’Entretien du Cadre de Vie
    • Méthode : Ateliers pratiques sur les gestes et postures corrects, vidéos illustratives, discussions sur la prévention des blessures.
  • 11h00 – 12h30 : Les Temps Clés de l’Intervention
    • Méthode : Études de cas, jeux de rôle sur la planification et la gestion du temps.
  Pause Déjeuner (12h30 – 13h30)   Session de l’Après-Midi (13h30 – 17h00) : Mise en Œuvre et Communication Professionnelle
  • 13h30 – 14h30 : Recueil des Consignes et Préparation de l’Intervention
    • Méthode : Jeux de rôle, simulations pour pratiquer la collecte d’informations et la préparation de l’intervention.
  • 14h30 – 15h30 : Organisation et Mise en Œuvre de la Prestation d’Entretien
    • Méthode : Ateliers pratiques, exercices en groupe sur la planification et l’exécution des tâches.
  • 15h30 – 16h15 : Respect des Habitudes de Vie et des Pratiques d’Entretien
    • Méthode : Discussions, études de cas sur l’adaptation aux routines des usagers.
  • 16h15 – 16h45 : Communication Professionnelle et Compte-rendu de l’Intervention
    • Méthode : Ateliers de rédaction de rapports, discussions sur l’importance du feedback et de l’amélioration continue.
  • 16h45 – 17h00 : Conclusion de la Formation
  • Récapitulatif des points clés, évaluation des acquis, remise des certificats, feedback des participants et clôture par l’équipe formatrice.

Bilan de la session

  • Tour de table de fin
  • En option : QCM de validation des acquis ou exercices pratiques
  • Questionnaire de sortie de formation

Méthodes et moyens

Méthodes pédagogiques

  • Exposés Théoriques : Présentations interactives et discussions guidées pour expliquer les concepts clés et partager des connaissances professionnelles.
  • Démonstrations Pratiques : Démonstrations en direct des techniques et méthodes d’entretien par les formateurs, avec explications étape par étape.
  • Ateliers Pratiques : Sessions pratiques où les participants peuvent appliquer les techniques apprises, sous la supervision et avec les retours des formateurs.
  • Jeux de Rôle et Simulations : Simulations de situations réelles pour permettre aux participants de pratiquer les compétences en communication et en gestion des relations.
  • Études de Cas : Analyse de scénarios réels pour explorer les meilleures pratiques et résoudre des problèmes concrets dans l’entretien du cadre de vie.
  • Groupes de Discussion : Échanges en groupe pour partager les expériences, les défis rencontrés et les solutions possibles dans l’exercice professionnel.
  • Évaluations Formatives : Exercices d’évaluation tout au long de la formation pour suivre la progression des participants et fournir des retours constructifs.
  • Supports Visuels et Matériel Pédagogique : Utilisation de supports visuels comme des vidéos, des images, des flashcards, et distribution de matériel pédagogique pour renforcer l’apprentissage.
  • Retours et Feedback Continu : Retours réguliers des formateurs sur la performance des participants, avec des suggestions d’amélioration et des encouragements.
  • Récapitulatifs et Révisions : Récapitulatifs des points clés à la fin de chaque module et révisions pour consolider les acquis et préparer les participants aux évaluations.

Modalités d'évaluation

  • Mises en situation tout au long de la formation
  • QCM en fin de formation
  • Questionnaire d’auto-évaluation

Equipe pédagogique

Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.

Dans le cas d'une formation à distance

  • Mac / PC
  • Connexion internet stable
  • Navigateur Web récent
  • Teams ou Zoom

Public

Cette formation s’adresse aux professionnels de l’entretien, aux aides à domicile, ainsi qu’à toute personne souhaitant acquérir des compétences pratiques en entretien du cadre de vie à domicile.

Prérequis

Aucun prérequis spécifique n’est nécessaire, bien que des connaissances de base en entretien ménager peuvent être bénéfiques.

Délais d'accès

Le délai moyen d’accès à cette formation est de 2 semaines. Merci d’utiliser le formulaire de contact ou nous joindre par téléphone ou mail pour l’organisation de votre formation.

Tarifs

Intra dans vos locaux ou à distance

1500 €HT
  • Nombre de participant max. : 8
  • Frais de déplacement en sus
  • Adaptation du contenu à vos attentes en sus

Individuel dans vos locaux ou à distance

1275 €HT
  • Frais de déplacement en sus
  • Adaptation du contenu à vos attentes en sus

Plus d’informations, appelez-nous au 06 07 54 68 10.

Suivi de l'exécution

  • Entretien permettant l’analyse des besoins des participants et/ou questionnaire de positionnement.
  • Questionnaire de satisfaction à chaud en fin de formation, et à froid à 3 mois.
  • Feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation

Accessibilité

Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation par téléphone au 06 67 14 64 98 ou par mail.

Financement de la formation

Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.

Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :

  • Le plan de développement des compétences de votre organisation : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.

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