Intégrer et tutorer un nouveau salarié d’intervention à domicile

21 heures

Cette formation de 21 heures sur 3 jours permet aux tuteurs et encadrants d’acquérir les compétences essentielles pour accueillir, accompagner et suivre efficacement un nouveau salarié dans le secteur de l’aide à domicile. À travers des apports théoriques, des mises en situation et des échanges d’expériences, les participants apprendront à structurer un parcours d’intégration, à favoriser l’adaptation du nouvel employé et à assurer un suivi de qualité. En développant des compétences en communication et en évaluation, ils seront en mesure de créer un environnement de travail bienveillant et performant, contribuant ainsi à la professionnalisation du secteur.Bas du formulaire

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Intégrer et tutorer un nouveau salarié d’intervention à domicile

Objectifs

  • Comprendre les responsabilités d’un tuteur
  • Maîtriser les techniques d’intégration efficace
  • Identifier les besoins spécifiques des nouveaux salariés
  • Développer des compétences en communication interpersonnelle

Public

  • Nouveaux salariés d’intervention à domicile
  • Tuteurs ou mentors désignés pour l’intégration
  • Responsables RH ou gestionnaires d’équipe

Prérequis

  • Connaissances de base des services à domicile
  • Compréhension des besoins des clients à domicile

Détail de la formation

Adaptation de la formation

Dans tous les cas, avant d’animer cette formation, l’animateur et/ou le responsable pédagogique vous proposeront un entretien téléphonique pour appréhender le contexte de votre structure, identifier le public et recueillir vos attentes et vos besoins en termes de formation.

Déroulement de la formation

Jour 1 : Comprendre le rôle et les responsabilités du tuteur
  • 9h00 – 9h30 : Accueil et présentation des participants
  • 9h30 – 11h00 : Introduction à la tutorisation
    • Définition et enjeux
    • Les différences entre tuteur, mentor et coach
  • 11h00 – 11h15 : Pause
  • 11h15 – 12h30 : Rôles et responsabilités du tuteur
    • Accueil
    • Formation
    • Évaluation
    • Suivi
  • 13h30 – 15h00 : Les qualités requises pour être un bon tuteur
  • 15h00 – 15h15 : Pause
  • 15h15 – 17h00 : Atelier : Mise en situation – Accueillir un nouveau salarié
 Jour 2 : Techniques d’intégration et communication
  • 9h00 – 10h30 : Techniques d’intégration efficace
    • Plan d’intégration
    • Outils et ressources
  • 10h30 – 10h45 : Pause
  • 10h45 – 12h30 : Communication interpersonnelle
    • Écoute active
    • Donner et recevoir des feedbacks
  • 13h30 – 15h00 : Gestion des conflits et problèmes courants
  • 15h00 – 15h15 : Pause
  • 15h15 – 17h00 : Atelier : Mise en situation – Gérer un conflit avec un nouveau salarié
 Jour 3 : Évaluation, suivi et clôture
  • 9h00 – 10h30 : Techniques d’évaluation des compétences
  • 10h30 – 10h45 : Pause
  • 10h45 – 12h30 : Suivi des progrès et soutien continu
  • 13h30 – 15h00 : Atelier : Mise en situation – Évaluer un nouveau salarié
  • 15h00 – 15h15 : Pause
  • 15h15 – 16h45 : Bilan de la formation et plan d’action pour la suite
  • 16h45 – 17h00 : Évaluation de la formation et clôture

Moyens pédagogiques et d'évaluations

Méthodes pédagogiques
  • Relier la théorie à la pratique quotidienne
  • Échanges et retours d’expérience
  • Mises en situation et jeux de rôle
  • Supports documentaires en ligne
  • Mises en situation
  • Questionnaire d’auto-évaluation

Les formateurs intervenant dans cette formation sont des experts reconnus dans leur domaine. Sélectionnés avec soin, ils répondent à des critères stricts définis par nos équipes pédagogiques, tant sur le plan de l’expertise métier que sur celui des compétences pédagogiques.

Chaque formateur :

  • Possède au minimum 5 à 10 ans d’expérience professionnelle dans son domaine d’activité.
  • A occupé ou occupe encore des postes à responsabilité en entreprise, apportant une vision concrète et actualisée des réalités du terrain.
  • Est formé à des méthodes pédagogiques interactives pour garantir un apprentissage efficace et adapté aux besoins des participants.

Nous nous engageons à proposer une équipe pédagogique capable d’accompagner les apprenants avec bienveillance, dynamisme et expertise, afin de leur permettre d’atteindre leurs objectifs.

Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.

Pour suivre cette formation dans de bonnes conditions, les moyens techniques suivants sont requis :

  • En présentiel:
    • Tableau blancou paperboard, et un vidéoprojecteur pour les présentations.
    • Outils pour le partage de documentsavec les formateurs et autres participants.
  • À distance:
    • Un logiciel de visioconférencecompatible (Teams, Zoom ou équivalent) pour participer aux sessions en ligne.
    • Possibilité de partage d’écranentre le formateur et les participants.
    • Accès à une plateforme pour le partage des documentspédagogiques et supports de formation.
    • Connexion internet haut débit pour garantir une expérience fluide et interactive.

Nous vous recommandons de vérifier la disponibilité et la fonctionnalité de ces moyens techniques avant le début de la formation. En cas de difficulté, n’hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution adaptée.

 

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Informations pratiques

Délai d'accès

L’inscription à cette formation est possible dans un délai de 2 semaines avant le début de la session. Ce délai permet de finaliser les démarches administratives, de confirmer la prise en charge éventuelle des frais de formation et d’assurer une préparation optimale des participants.

Pour toute demande spécifique ou situation particulière, nous vous invitons à nous contacter afin d’étudier ensemble les possibilités d’adaptation.

Intra dans vos locaux ou à distance

  • Nombre de participant max. : 8
  • Frais de déplacement en sus
  • Adaptation du contenu à vos attentes en sus
A partir de 2448 €HT

Financement de la formation

Pour trouver la solution la plus adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter votre conseiller formation. Il vous guidera dans le choix et la mise en œuvre des dispositifs suivants :

  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise: Pour en bénéficier, rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation: Destiné aux entreprises ayant besoin de financer des formations dans le cadre d’une transition ou adaptation professionnelle.
  • L’OPCO (Opérateurs de compétences): Votre entreprise peut mobiliser les fonds dédiés à la formation continue via son OPCO.
  • France Travail: Une prise en charge est possible, sous réserve d’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.

Nous vous accompagnons également dans le montage des dossiers administratifs pour garantir une démarche simplifiée et efficace.

Nous accordons une attention particulière à l’accueil des personnes en situation de handicap. Si vous êtes concerné(e) et souhaitez suivre cette formation, nous vous invitons à nous contacter dès que possible. Ensemble, nous étudierons vos besoins spécifiques et mettrons en place les adaptations nécessaires pour garantir votre accès à la formation dans les meilleures conditions.

Frédéric HATLAS, responsable pédagogique, est à votre disposition pour toute question relative au contenu, aux objectifs ou à l’organisation de la formation. Vous pouvez le joindre :

  • Par téléphone : 06 67 14 64 98
  • Par mail : frederic@sociaform.fr

Nous encourageons les apprenants à prendre contact pour toute précision ou pour discuter d’éventuels besoins spécifiques liés à leur parcours.

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