Intégrer et tutorer un nouveau salarié d’intervention à domicile

Cette formation de 21 heures sur 3 jours permet aux tuteurs et encadrants d’acquérir les compétences essentielles pour accueillir, accompagner et suivre efficacement un nouveau salarié dans le secteur de l’aide à domicile. À travers des apports théoriques, des mises en situation et des échanges d’expériences, les participants apprendront à structurer un parcours d’intégration, à favoriser l’adaptation du nouvel employé et à assurer un suivi de qualité. En développant des compétences en communication et en évaluation, ils seront en mesure de créer un environnement de travail bienveillant et performant, contribuant ainsi à la professionnalisation du secteur.Bas du formulaire

Objectifs de la formation

  • Comprendre les responsabilités d’un tuteur
  • Maîtriser les techniques d’intégration efficace
  • Identifier les besoins spécifiques des nouveaux salariés
  • Développer des compétences en communication interpersonnelle
Avant d’animer cette formation, l’animateur et/ou le responsable pédagogique vous proposeront un entretien téléphonique pour appréhender le contexte de votre structure.

Programme

Jour 1 : Comprendre le rôle et les responsabilités du tuteur
  • 9h00 – 9h30 : Accueil et présentation des participants
  • 9h30 – 11h00 : Introduction à la tutorisation
    • Définition et enjeux
    • Les différences entre tuteur, mentor et coach
  • 11h00 – 11h15 : Pause
  • 11h15 – 12h30 : Rôles et responsabilités du tuteur
    • Accueil
    • Formation
    • Évaluation
    • Suivi
  • 13h30 – 15h00 : Les qualités requises pour être un bon tuteur
  • 15h00 – 15h15 : Pause
  • 15h15 – 17h00 : Atelier : Mise en situation – Accueillir un nouveau salarié
 Jour 2 : Techniques d’intégration et communication
  • 9h00 – 10h30 : Techniques d’intégration efficace
    • Plan d’intégration
    • Outils et ressources
  • 10h30 – 10h45 : Pause
  • 10h45 – 12h30 : Communication interpersonnelle
    • Écoute active
    • Donner et recevoir des feedbacks
  • 13h30 – 15h00 : Gestion des conflits et problèmes courants
  • 15h00 – 15h15 : Pause
  • 15h15 – 17h00 : Atelier : Mise en situation – Gérer un conflit avec un nouveau salarié
 Jour 3 : Évaluation, suivi et clôture
  • 9h00 – 10h30 : Techniques d’évaluation des compétences
  • 10h30 – 10h45 : Pause
  • 10h45 – 12h30 : Suivi des progrès et soutien continu
  • 13h30 – 15h00 : Atelier : Mise en situation – Évaluer un nouveau salarié
  • 15h00 – 15h15 : Pause
  • 15h15 – 16h45 : Bilan de la formation et plan d’action pour la suite
  • 16h45 – 17h00 : Évaluation de la formation et clôture

Pédagogie et évaluation

Méthodes pédagogiques

  • Relier la théorie à la pratique quotidienne
  • Échanges et retours d’expérience
  • Mises en situation et jeux de rôle
  • Supports documentaires en ligne

Modalités d’évaluation & suivi

  • Mises en situation
  • Questionnaire d’auto-évaluation

Intervenants

Les formateurs intervenant dans cette formation sont des experts reconnus dans leur domaine. Sélectionnés avec soin, ils répondent à des critères stricts définis par nos équipes pédagogiques, tant sur le plan de l’expertise métier que sur celui des compétences pédagogiques.

Chaque formateur :

  • Possède au minimum 5 à 10 ans d’expérience professionnelle dans son domaine d’activité.
  • A occupé ou occupe encore des postes à responsabilité en entreprise, apportant une vision concrète et actualisée des réalités du terrain.
  • Est formé à des méthodes pédagogiques interactives pour garantir un apprentissage efficace et adapté aux besoins des participants.

Nous nous engageons à proposer une équipe pédagogique capable d’accompagner les apprenants avec bienveillance, dynamisme et expertise, afin de leur permettre d’atteindre leurs objectifs.

Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.

Moyens techniques

Pour suivre cette formation dans de bonnes conditions, les moyens techniques suivants sont requis :

  • En présentiel : Tableau blanc ou paperboard, et un vidéoprojecteur pour les présentations – Outils pour le partage de documents avec les formateurs et autres participants.
  • À distance : Un logiciel de visioconférence compatible (Teams, Zoom ou équivalent) pour participer aux sessions en ligne. Possibilité de partage d’écran entre le formateur et les participants Accès à une plateforme pour le partage des documents pédagogiques et supports de formation. Connexion internet haut débit pour garantir une expérience fluide et interactive.

 

Nous vous recommandons de vérifier la disponibilité et la fonctionnalité de ces moyens techniques avant le début de la formation. En cas de difficulté, n’hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution adaptée.

Tarifs

Intra dans vos locaux ou à distance

  • Nombre de participant max. : 8
  • Frais de déplacement en sus
  • Adaptation du contenu à vos attentes en sus
A partir de 2448 €HT / session (éligible OPCO)
Intéressé par cette formation ?
Contactez-nous pour un devis personnalisé adapté à votre structure.

Formation

Mise à jour : 

Délai d’accès : Inscription possible 2 semaines avant le début de la session.

Financement : Plan de développement des compétences, FNE-Formation, OPCO, France Travail

Public

  • Nouveaux salariés d’intervention à domicile
  • Tuteurs ou mentors désignés pour l’intégration
  • Responsables RH ou gestionnaires d’équipe

Prérequis

  • Connaissances de base des services à domicile
  • Compréhension des besoins des clients à domicile

Référent pédagogique

Accessibilité

Nous accordons une attention particulière à l’accueil des personnes en situation de handicap. Contactez-nous pour étudier vos besoins spécifiques.

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