IA et coordination – Sensibilisation pour chefs de service

Une journée de sensibilisation à l’IA pour les chefs de service du secteur médico-social, axée sur les cas d’usage concrets en lien avec leurs missions de pilotage, communication interne et organisation d’équipe. L’objectif est de comprendre les capacités et limites des outils d’IA générative, et d’apprendre à les mobiliser de façon pertinente, efficace et éthique.

Objectifs de la formation

Comprendre le fonctionnement général et les enjeux de l’intelligence artificielle dans le médico-social.
Identifier des cas d’usage pertinents pour leurs structures.
Utiliser des outils d’IA dans des contextes professionnels concrets.
Co-construire une charte encadrant les usages de l’IA adaptée à vos valeurs.

Avant d’animer cette formation, l’animateur et/ou le responsable pédagogique vous proposeront un entretien téléphonique pour appréhender le contexte de votre structure.

Programme

1. Accueil et introduction (30 min)

Présentation du formateur, des objectifs pédagogiques et du déroulé
Tour de table : attentes, niveau en outils numériques, usages de l’IA déjà rencontrés
Mise en contexte : enjeux de l’IA dans la transformation des pratiques de coordination

2. Comprendre l’intelligence artificielle (1h)

Définition, fonctionnement, IA générative
Panorama des outils existants : ChatGPT, Copilot, Notion AI…
Limites : hallucinations, RGPD, confidentialité

3. Cas d’usage dans les missions de chef de service (1h30)

IA pour améliorer les comptes-rendus de réunion, rapports d’activité, suivi de projet
Automatisation de courriers types et notes internes
Aide à la priorisation, planification, gestion d’équipes : calendriers, todo, relances
Démonstration guidée : génération et amélioration de documents

4. Atelier pratique : IA et gestion de l’activité (2h)

Rédaction de prompts sur des tâches métiers concrètes : qualité, RH, planification, communication
Génération assistée de contenus : mail, synthèse, tableau
Analyse critique : détection d’erreurs, reformulation, contrôle qualité

5. Synthèse collective et discussion (45 min)

Retours d’expériences des participants sur les usages expérimentés
Échange sur les freins, leviers et limites dans leur contexte d’établissement

6. Conclusion et ressources (15 min)

Récapitulatif des bonnes pratiques
Distribution d’une fiche mémo IA pour managers
Questionnaire de satisfaction à chaud

Pédagogie et évaluation

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques illustrés de cas concrets.
Démonstration d’outils IA : ChatGPT, Copilot…
Ateliers pratiques : génération de contenus, reformulation, vérification.
Échanges de pratiques entre pairs.

Modalités d’évaluation & suivi

Observation pendant les ateliers.
Questionnaire de satisfaction à chaud.

Intervenants

Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.

Moyens techniques

Pour suivre cette formation dans de bonnes conditions, les moyens techniques suivants sont requis :

En présentiel : Tableau blanc ou paperboard, et un vidéoprojecteur pour les présentations – Outils pour le partage de documents avec les formateurs et autres participants.
À distance : Un logiciel de visioconférence compatible (Teams, Zoom ou équivalent) pour participer aux sessions en ligne. Possibilité de partage d’écran entre le formateur et les participants Accès à une plateforme pour le partage des documents pédagogiques et supports de formation. Connexion internet haut débit pour garantir une expérience fluide et interactive.

Nous vous recommandons de vérifier la disponibilité et la fonctionnalité de ces moyens techniques avant le début de la formation. En cas de difficulté, n’hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution adaptée.

Tarifs

Intra dans vos locaux ou à distance

Nombre de participant max. : 8
Frais de déplacement en sus
Adaptation du contenu à vos attentes en sus

A partir de 2400 €HT / session (éligible OPCO)

Intéressé par cette formation ?

Contactez-nous pour un devis personnalisé adapté à votre structure.

Mise à jour :

Délai d’accès : Inscription possible 2 semaines avant le début de la session.

Financement : Plan de développement des compétences, FNE-Formation, OPCO, France Travail

Public

Chefs de service exerçant dans les établissements ou services médico-sociaux, assurant des responsabilités de coordination d’équipe, suivi de projets, communication et reporting.

Prérequis

Aucune connaissance préalable en intelligence artificielle n’est requise. Une bonne maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Outlook, et de gestion de l’activité est souhaitée.

Référent pédagogique

Accessibilité

Nous accordons une attention particulière à l’accueil des personnes en situation de handicap. Contactez-nous pour étudier vos besoins spécifiques.