Notre engagement
SOCIAFORM s’engage à :
- informer les bénéficiaires sur les possibilités d’accueil et d’adaptation ;
- permettre le signalement d’un besoin spécifique avant ou pendant la formation ;
- analyser les besoins avec la personne concernée ;
- rechercher des solutions d’adaptation adaptées à la situation et à la formation suivie ;
- mobiliser, lorsque cela est nécessaire, des partenaires ou ressources spécialisés ;
- vérifier que les adaptations mises en place répondent effectivement au besoin ;
- proposer une orientation vers un organisme ou un partenaire adapté lorsque SOCIAFORM ne peut pas mettre en œuvre une solution satisfaisante.
Notre démarche vise à favoriser l’accès à la formation tout en tenant compte des exigences pédagogiques, techniques et, le cas échéant, réglementaires de la prestation.
Signaler un besoin d’adaptation
Un besoin spécifique peut être signalé :
- lors d’une demande d’information ;
- avant l’inscription ;
- lors du positionnement ou de la préparation de la formation ;
- au démarrage de la formation ;
- ou à tout moment pendant le parcours.
Il n’est pas nécessaire de transmettre un diagnostic médical détaillé.
Nous cherchons avant tout à comprendre les conséquences concrètes du besoin sur le déroulement de la formation afin d’identifier les adaptations utiles.
Référent handicap SOCIAFORM
Frédéric HATLAS
Référent handicap SOCIAFORM
frederic@sociaform.fr
Le référent handicap est l’interlocuteur privilégié pour analyser les besoins, rechercher les adaptations possibles et, lorsque cela est nécessaire, mobiliser des partenaires spécialisés.
Les informations communiquées sont traitées de manière confidentielle. Seules les informations strictement nécessaires à l’organisation des adaptations sont utilisées ou transmises aux personnes concernées par leur mise en œuvre.
Comment étudions-nous votre situation ?
Lorsque vous nous signalez un besoin particulier, nous échangeons avec vous afin d’identifier les conséquences éventuelles sur la formation.
Selon la situation, cette analyse peut notamment concerner :
- l’accès au lieu de formation ;
- les horaires et le rythme de formation ;
- l’organisation des pauses ;
- les supports pédagogiques ;
- les modalités de communication ;
- les outils numériques utilisés ;
- les modalités pédagogiques ;
- les modalités d’évaluation ;
- la formation à distance ;
- les éventuelles contraintes liées à une certification.
L’objectif est de rechercher une solution adaptée à vos besoins tout en maintenant les objectifs pédagogiques de la formation.
Adaptations pouvant être étudiées
Les adaptations sont déterminées au cas par cas.
Elles peuvent notamment concerner :
- l’adaptation des horaires ou du rythme ;
- l’organisation de pauses supplémentaires ;
- l’utilisation de supports ou de formats adaptés ;
- la reformulation de certaines consignes ;
- l’utilisation d’outils numériques accessibles ;
- la mise à disposition de ressources alternatives ;
- l’adaptation de certaines modalités pédagogiques ;
- l’aménagement des modalités d’évaluation lorsque cela est possible ;
- l’organisation d’un accompagnement individualisé ;
- la mobilisation d’un matériel, d’un logiciel ou d’une expertise spécifique.
Cette liste n’est pas exhaustive. Chaque situation fait l’objet d’une analyse individualisée.
Formations dans les locaux de nos clients
SOCIAFORM intervient principalement dans les locaux des établissements et entreprises clientes.
Lorsque la formation se déroule dans les locaux du client, les conditions d’accessibilité matérielle des lieux sont examinées avec l’établissement concerné lorsque la situation le nécessite.
SOCIAFORM reste responsable de l’analyse des besoins liés au déroulement pédagogique de la formation et coordonne, avec le client et le bénéficiaire, les adaptations à prévoir.
Formations à distance
Pour une formation organisée à distance, nous pouvons notamment examiner :
- l’accessibilité de l’outil de visioconférence ;
- l’utilisation des supports numériques ;
- les besoins liés à l’affichage, au son ou à la communication ;
- les possibilités de sous-titrage ou de transcription lorsque cela est pertinent ;
- le rythme des séquences et des pauses ;
- les conditions d’utilisation des ressources mises à disposition.
Nous vérifions avec le bénéficiaire que les solutions retenues sont effectivement utilisables.
Lorsque SOCIAFORM ne peut pas réaliser l’adaptation
Certaines situations peuvent nécessiter des moyens, une expertise ou un environnement que SOCIAFORM ne peut pas mettre en œuvre directement.
Dans ce cas, nous recherchons avec le bénéficiaire une solution adaptée.
Avec son accord, nous pouvons notamment :
- solliciter une ressource spécialisée ;
- rechercher un prestataire ou un organisme mieux adapté à la situation ;
- mobiliser un acteur du réseau handicap ;
- faciliter la mise en relation avec un partenaire compétent.
Notre démarche ne consiste pas simplement à signaler qu’une adaptation est impossible : nous recherchons, dans la mesure du possible, une solution ou une orientation adaptée.
Nos partenaires et ressources
Selon les situations, SOCIAFORM peut notamment s’appuyer sur :
- l’Agefiph ;
- la Ressource Handicap Formation (RHF) ;
- Cap emploi ;
- le FIPHFP, lorsque la situation le justifie ;
- les organismes certificateurs ;
- les éditeurs de plateformes ou outils pédagogiques ;
- des prestataires spécialisés dans l’accessibilité ou la compensation du handicap.
Les interlocuteurs et dispositifs mobilisés sont vérifiés au moment du besoin afin de tenir compte de l’évolution des services et des coordonnées.
Une démarche suivie et améliorée
SOCIAFORM assure le suivi des situations nécessitant une adaptation afin de vérifier :
- que le besoin a bien été analysé ;
- que les solutions envisagées ont été étudiées ;
- que les adaptations retenues ont été mises en œuvre ;
- qu’elles sont effectivement utilisables par le bénéficiaire ;
- qu’elles sont ajustées si nécessaire ;
- qu’une orientation est proposée lorsqu’une adaptation ne peut pas être réalisée.
Ces retours contribuent à l’amélioration continue de nos pratiques d’accueil et d’accessibilité.
Nos axes de progrès
SOCIAFORM poursuit notamment les objectifs suivants :
- améliorer progressivement l’accessibilité de ses supports pédagogiques ;
- renforcer l’information publique sur les conditions d’accueil des personnes en situation de handicap ;
- maintenir à jour son réseau de partenaires et ressources spécialisés ;
- mieux anticiper les besoins liés aux formations à distance et aux outils numériques ;
- capitaliser sur les adaptations déjà mises en œuvre afin d’améliorer les réponses apportées aux futurs bénéficiaires.
Ces axes sont revus dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue.
Préparer votre formation
Si vous pensez avoir besoin d’une adaptation, nous vous invitons à nous contacter le plus tôt possible.
Cela nous permet d’étudier votre situation avant le démarrage de la formation et de rechercher les solutions les plus adaptées.
Référent handicap : Frédéric HATLAS
E-mail : frederic@sociaform.fr
Nous pouvons également échanger avec votre employeur, votre établissement ou un professionnel qui vous accompagne, avec votre accord, lorsque cela facilite la mise en place de la formation.