IA & Éthique : quels impacts, quels usages dans nos ESMS ?

Cette formation d’une journée vise à sensibiliser les cadres du secteur médico-social aux enjeux croisés de l’intelligence artificielle et de l’éthique. Elle s’appuie sur des cas concrets, des ateliers collaboratifs et des débats pour permettre à chacun de comprendre, d’analyser et de se positionner face à l’intégration de l’IA dans les pratiques professionnelles des ESMS.

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Objectifs de la formation

  • Comprendre les usages actuels et émergents de l’IA dans les ESMS.
  • Identifier les enjeux éthiques liés à l’automatisation et à la donnée.
  • Débattre de dilemmes concrets et se positionner collectivement.
  • Co-construire un cadre de vigilance et de valeurs autour de l’IA.
Avant d’animer cette formation, l’animateur et/ou le responsable pédagogique vous proposeront un entretien téléphonique pour appréhender le contexte de votre structure.

Programme

Télécharger le programme complet (PDF)

Programme — une journée de 7 heures

Accueil — 15 min

  • Ouverture de la journée et présentation des objectifs pédagogiques.

Introduction à l’intelligence artificielle (IA) — 1 h

  • Cette première séquence vise à démystifier l’IA et à apporter des repères solides aux participants :
  • Définition et histoire rapide de l’intelligence artificielle.
  • Différents types d’IA : IA faible (assistants vocaux, tri automatisé), IA forte (projetés), IA générative (ChatGPT, générateurs d’images).
  • Comment ça fonctionne ? : données, algorithmes, statistiques, et le rôle central du machine learning et du deep learning (avec exemples concrets du secteur médico-social).
  • Le rôle des données : volume, qualité, collecte, biais.
  • Focus sur les biais algorithmiques (données d’apprentissage, représentativité) et les enjeux d’inclusion.
  • Panorama des opportunités (automatisation, aide à la décision) et limites (déresponsabilisation, opacité, fracture numérique).

Critères de choix et vigilance — 45 min

  • Cette séquence pose les premières bases de la responsabilité numérique des cadres :
  • Quels critères prendre en compte avant d’utiliser une IA ?
  • Conformité RGPD : protection des données sensibles des usagers, confidentialité, stockage.
  • Services d’IA disponibles : outils en ligne, IA open-source, hébergée localement vs cloud (critères de souveraineté numérique).
  • Quel équilibre entre accessibilité, efficacité et conformité éthique ?

Enjeux éthiques et impact sur les pratiques professionnelles — 1 h 15

  • Une discussion collective appuyée par des exemples illustrés pour :
  • Identifier les zones d’impact de l’IA dans la prise de décision médico-sociale.
  • Comprendre la notion de transparence algorithmique.
  • Distinguer une aide à la décision d’un remplacement du jugement humain.
  • Mesurer les conséquences sur la relation accompagnant/accompagné, sur le pouvoir d’agir des personnes et sur l’autonomie des professionnels.

Atelier – Dilemmes éthiques & cas pratiques — 1 h 30

  • À partir de mises en situation, les cadres travaillent en sous-groupes pour débattre et se positionner face à des cas typiques à définir ensemble. Ci-dessous des propositions :
  • IA qui propose l’orientation d’un usager vers une autre structure.
  • IA qui suggère des sanctions disciplinaires dans un ESAT.
  • IA qui évalue l’engagement ou la productivité d’un travailleur handicapé.
  • Chaque cas est analysé à l’aide d’un cadre de questionnement éthique proposé par l’animateur.

Atelier collaboratif – Fresque éthique & prospective — 1 h 30

  • Les groupes imaginent un avenir dans lequel l’IA prend une place croissante dans les ESMS :
  • Quels usages seraient acceptables ?
  • Où faut-il poser des limites ?
  • Quelles valeurs fondamentales doivent encadrer ces usages (accompagnement de la différence, singularité, personnalisation, pouvoir d’agir) ?
  • Une fresque collective est produite sur support mural en présentiel ou sur tableau collaboratif partagé en classe virtuelle.

Débat – Peut-on déléguer le jugement humain à une IA ? — 30 min

  • Chaque participant prend position et argumente : déplacement dans l’espace en présentiel, prise de position par sondage ou tableau partagé et échanges oraux en classe virtuelle. Un moment dynamique pour ancrer les débats de la journée.

Clôture sensible & engagements — 15 min

  • Tour de table final : chacun exprime un mot-clé, une idée retenue, ou un engagement personnel à explorer ou mettre en œuvre. Un support souvenir (photo de la fresque ou mini-charte) est proposé à tous.

Pédagogie et évaluation

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques illustrés
  • Ateliers participatifs et co-construction en groupe
  • Études de cas inspirées de situations réelles
  • Outils d’intelligence collective (fresque, débat mouvant, post-it)

À distance, les travaux en sous-groupes, la fresque et le débat utilisent des espaces de visioconférence, un tableau partagé et des prises de position en ligne.

Modalités d’évaluation & suivi

Évaluation des acquis

  • Auto-positionnement en début et fin de formation
  • Production d’un livrable collectif (fresque ou charte)
  • Quiz ou QCM à chaud en fin de session

Suivi de l’exécution

Les temps effectivement suivis sont tracés par émargement papier ou numérique. Les activités et évaluations réalisées complètent le suivi. En cas de retard, d’absence ou de difficulté, prévenez l’intervenant et SOCIAFORM afin d’étudier les adaptations possibles et de prévenir une interruption du parcours.

Documents remis

Remise d’un certificat de réalisation et d’un relevé de compétences. Le certificat de réalisation atteste la réalisation de la formation ; il ne constitue pas une certification professionnelle.

Recueil de satisfaction

Votre satisfaction est recueillie à l’issue de la formation au moyen d’un questionnaire à chaud, transmis via Digiforma ou remis par le formateur. Il porte notamment sur les contenus, les méthodes pédagogiques, l’animation, les supports et les conditions d’organisation. Un questionnaire à froid vous est adressé environ trois mois après la formation afin d’identifier les acquis mobilisés en situation professionnelle, les difficultés rencontrées et les éventuels besoins complémentaires. Les réponses sont analysées par SOCIAFORM pour adapter les contenus, les modalités pédagogiques et l’organisation des formations. Ce recueil de satisfaction complète l’évaluation des acquis, sans la remplacer.

Reconnaissance à l’issue de la formation

Cette formation ne s’inscrit pas dans le cadre d’une préparation à une certification débouchant sur un RNCP ou RS. À l’issue de votre formation, SOCIAFORM remet à chaque participant un relevé de compétences attestant des nouvelles aptitudes acquises par le participant.

Cette formation ne s’inscrit pas dans le cadre d’une préparation à une certification débouchant sur un RNCP ou RS. A l’issue de votre formation SOCIAFORM remet à chaque participant un relevé de compétences attestant des nouvelles aptitudes acquises par le participant.

Intervenants

Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.

Le nom de l’intervenant est communiqué avant le début de la formation, dans la convocation ou par courriel. En cas de changement, SOCIAFORM informe les participants ou le commanditaire dans les meilleurs délais.

Coordination pédagogique : Frédéric HATLAS · frederic@sociaform.fr · 06 67 14 64 98.

Moyens techniques

Locaux et équipements

En présentiel, la formation se déroule dans les locaux du commanditaire ou dans un lieu adapté, convenu avant la session. Les équipements nécessaires aux activités sont définis lors de la préparation : salle permettant les échanges et les exercices, vidéoprojecteur ou écran, tableau blanc ou paperboard.

Matériel du participant

Le matériel personnel éventuellement nécessaire, notamment un ordinateur, est précisé dans la convocation. Les participants sont invités à signaler toute difficulté d’équipement ou d’accès avant le démarrage.

Supports et livrables fournis

  • Diaporama de la conférence
  • Fiches outils et bibliographie
  • Modèle de charte ou de cadre éthique à adapter
  • Accès à un espace numérique contenant les ressources complémentaires

Les supports pédagogiques et les ressources utiles sont mis à disposition sous format numérique, via l’espace apprenant Digiforma lorsqu’il est activé, ou transmis directement aux participants.

En classe virtuelle

Lorsque ce format est retenu, les séances se déroulent en classe virtuelle, en direct avec le formateur, via Microsoft Teams ou un outil de visioconférence adapté. Elles associent apports, échanges, exercices et mises en situation selon les objectifs du programme.

Les dates, horaires, liens de connexion et consignes sont communiqués avant la session. Chaque participant prévoit un ordinateur, une connexion internet stable, un microphone et une caméra. Un casque et un environnement calme permettant la confidentialité des échanges sont recommandés. Un test de connexion est conseillé avant la première séance.

Si des activités asynchrones sont prévues, leurs objectifs, consignes, durée moyenne estimée, échéances de réalisation et modalités d’évaluation sont précisés dans le programme ou le calendrier pédagogique transmis avant leur démarrage.

Assistance et suivi à distance

Pour les questions pédagogiques, les participants peuvent solliciter le formateur pendant les séances ou selon les modalités de contact communiquées. Pour une difficulté technique ou d’accès aux ressources, ils contactent SOCIAFORM selon les coordonnées communiquées avant le démarrage. Les plages de disponibilité et le délai de réponse de l’assistance sont précisés dans les informations pratiques transmises avant le démarrage. En cas de coupure pendant une séance, le participant prévient dès que possible le formateur ou SOCIAFORM afin de convenir de la suite du parcours.

Le suivi repose sur les émargements, la participation aux activités, les échanges pédagogiques, les travaux remis et les évaluations réalisées. Les traces disponibles dans les outils utilisés complètent ces éléments. La seule connexion à une plateforme ne suffit pas à attester la réalisation des activités prévues.

Contact d’assistance à distance

Pour les questions pédagogiques, les participants peuvent solliciter le formateur pendant les séances ou selon les modalités de contact communiquées. Pour une difficulté technique ou d’accès aux ressources, ils contactent Frédéric HATLAS à frederic@sociaform.fr ou au 06 67 14 64 98. Les plages de disponibilité et le délai de réponse de l’assistance sont précisés dans les informations pratiques transmises avant le démarrage. En cas de coupure pendant une séance, le participant prévient dès que possible le formateur ou SOCIAFORM afin de convenir de la suite du parcours.

Prévention et signalement

Les violences, notamment sexistes et sexuelles, les agissements sexistes, le harcèlement et les discriminations sont interdits en formation, y compris dans les échanges numériques. Pour signaler une situation, merci de consulter les modalités décrites dans le règlement intérieur.

Informations et documents utiles

Questions, difficultés et réclamations : Frédéric HATLAS · frederic@sociaform.fr · 06 67 14 64 98.

Livret d’accueil · Règlement intérieur · Conditions générales de vente · Politique de confidentialité · Résultats et méthode de calcul

Financer votre formation

Selon votre situation, plusieurs modalités peuvent être envisagées. Elles dépendent du format de la formation, des possibilités d’inscription et, lorsqu’un financeur intervient, de son accord.

Vous êtes employeur

Votre entreprise ou établissement peut financer la formation sur son budget formation, notamment dans le cadre du plan de développement des compétences.

Demandez un devis précisant le programme, le format, l’effectif et les dates souhaitées.

Vous sollicitez un OPCO

Une prise en charge totale ou partielle peut être demandée à l’OPCO dont relève votre employeur, selon ses critères, les plafonds applicables et les budgets disponibles.

Votre employeur transmet la demande avec le devis et le programme. Le financement reste soumis à l’accord de l’OPCO.

Vous êtes demandeur d’emploi

Un financement par France Travail, notamment au titre de l’Aide individuelle à la formation (AIF), peut être étudié si la formation correspond à votre projet professionnel.

Échangez avec votre conseiller et contactez-nous pour vérifier les possibilités d’inscription et établir le devis. La prise en charge nécessite la validation de France Travail.

Vous financez votre formation

Un financement personnel est possible lorsque la formation est ouverte à l’inscription individuelle.

Contactez-nous pour connaître les disponibilités et obtenir le tarif TTC ainsi que les conditions d’inscription et de règlement avant de vous engager.

Une demande de financement ne vaut pas accord de prise en charge. Pour une formation en intra, organisée pour un groupe constitué, contactez-nous afin d’étudier les possibilités adaptées à votre situation.

Accessibilité et adaptations

SOCIAFORM étudie les besoins spécifiques des personnes en situation de handicap afin d’identifier les adaptations possibles de la formation.

Les aménagements sont définis au cas par cas, en fonction des besoins du bénéficiaire, des modalités de la formation et des contraintes éventuelles liées à la prestation.

Pour préparer votre accueil et connaître nos modalités d’accompagnement, consultez notre politique handicap et accessibilité ou contactez notre référent handicap :

Frédéric HATLAS — frederic@sociaform.fr

Budget et organisation

Tarif de la formation

À partir de 1200 € HT / session

TVA applicable : 20 %.

7 heures de formation sur une journée, en présentiel dans vos locaux ou en classe virtuelle synchrone.

Effectif : 1 à 8 participants.

Possibilité de restitution graphique ou d’enregistrement audio sur demande.

Obtenir un devis personnalisé

Précisez votre effectif, vos dates souhaitées et le format envisagé.

Public

Chefs de service, responsables pédagogiques, cadres du siège : RH, qualité, informatique, directeurs de site, administrateurs.

Prérequis

Aucun prérequis technique. Une expérience dans le secteur médico-social est recommandée.

Inscription et délais d’accès

Délai indicatif : 2 semaines entre la validation de votre demande et le démarrage, sous réserve de disponibilité. Les dates, horaires et conditions d’inscription sont convenus avant la session. Contactez-nous pour étudier une demande particulière.
Votre projet de formation
Contactez-nous pour un devis personnalisé adapté à votre structure.

Référent pédagogique

Version du programme

— NOS INDICATEURS DE PERFORMANCES —

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