Accompagner les usages de l’IA chez les publics en situation de vulnérabilité

Deux journées pour analyser les usages de l’IA chez des personnes confrontées à des situations de vulnérabilité, repérer les facteurs de risque sans stigmatiser les publics et construire des réponses d’accompagnement adaptées.

Objectifs de la formation

Identifier les usages de l’IA susceptibles d’aider ou de fragiliser une personne selon sa situation.
Analyser les facteurs de vulnérabilité situationnelle qui compliquent la vérification ou renforcent la reliance.
Repérer les risques d’autorité perçue, d’isolement informationnel et de dépendance fonctionnelle.
Accompagner la vérification d’une réponse sans imposer un rejet de l’outil.
Définir les limites d’usage dans les domaines à fort enjeu.
Construire des actions de prévention et d’éducation à l’IA adaptées au public de la structure.

Avant d’animer cette formation, l’animateur et/ou le responsable pédagogique vous proposeront un entretien téléphonique pour appréhender le contexte de votre structure.

Programme

Jour 1 – Comprendre les usages et les facteurs de vulnérabilité

Usages réellement observés et distinction entre vulnérabilité de la personne et vulnérabilité de la situation.
Effets possibles des productions générées : simplification, mise en mots, accès à l’information, mais aussi autorité perçue, erreur non détectée et cadrage trop précoce.
Reliance et capacité de vérification selon le niveau de conséquence : information pratique, droit, santé, sécurité, argent ou décision personnelle importante.
Études de cas : personnes âgées, précarité et insertion, handicap ou difficultés cognitives.
Repères de première intervention lorsque l’usager présente une réponse d’IA.

Jour 2 – Accompagner sans interdire et préserver l’autonomie

Construire une posture de dialogue : reconnaître l’utilité perçue, questionner la source, faire expliciter la décision et introduire des alternatives.
Préserver l’accès aux humains et les activités que la personne doit continuer à pouvoir exercer.
Confidentialité, données personnelles, médicales, sociales ou administratives et situations sensibles.
Concevoir une action de sensibilisation adaptée au public de la structure.
Mise en situation intégrative sur un cas à fort enjeu.

Pédagogie et évaluation

Méthodes pédagogiques

Pédagogie par situations et analyse de pratiques.
Études de cas différenciées selon les publics.
Jeux de rôle et entraînement à l’entretien de recalibration.
Atelier de conception d’une action de sensibilisation.
Production d’outils immédiatement réutilisables dans la structure.

Modalités d’évaluation & suivi

Mises en situation tout au long de la formation
QCM en fin de formation
Questionnaire d’auto-évaluation

Intervenants

Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.

Moyens techniques

Pour suivre cette formation dans de bonnes conditions, les moyens techniques suivants sont requis :

En présentiel : Tableau blanc ou paperboard, et un vidéoprojecteur pour les présentations – Outils pour le partage de documents avec les formateurs et autres participants.
À distance : Un logiciel de visioconférence compatible (Teams, Zoom ou équivalent) pour participer aux sessions en ligne. Possibilité de partage d’écran entre le formateur et les participants Accès à une plateforme pour le partage des documents pédagogiques et supports de formation. Connexion internet haut débit pour garantir une expérience fluide et interactive.

Nous vous recommandons de vérifier la disponibilité et la fonctionnalité de ces moyens techniques avant le début de la formation. En cas de difficulté, n’hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution adaptée.

Tarifs

Intra dans vos locaux ou à distance

Nombre de participant max. : 8
Frais de déplacement en sus
Adaptation du contenu à vos attentes en sus

Intéressé par cette formation ?

Contactez-nous pour un devis personnalisé adapté à votre structure.

Mise à jour :

Délai d’accès : Inscription possible 2 semaines avant le début de la session.

Financement : Plan de développement des compétences, FNE-Formation, OPCO, France Travail

Public

professionnels du social et du médico-social : éducateurs, assistants sociaux, CESF, conseillers en insertion, psychologues, coordinateurs, professionnels de l’autonomie et de l’accompagnement.

Prérequis

Référent pédagogique

Accessibilité

Nous accordons une attention particulière à l’accueil des personnes en situation de handicap. Contactez-nous pour étudier vos besoins spécifiques.