Accompagner l’insertion et la formation : pratiques professionnelles en évolution

Cette formation s’adresse aux professionnels impliqués dans l’accompagnement des personnes en insertion sociale et professionnelle. Elle vise à offrir un espace réflexif et collectif permettant d’analyser les pratiques, de prendre du recul sur les enjeux du quotidien et de renforcer la cohésion interprofessionnelle.
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Objectifs de la formation

  • Appréhender des situations complexes et développer une communication authentique qui prend soin du professionnel et de la relation dans des situations difficiles.
  • Utiliser l’approche de la cnv (communication non violente) pour mieux comprendre des situations : faits, interprétations, sentiments, besoins.
  • Expérimenter l’autoempathie, comment agir en prévention des conflits (cadre), savoir exprimer ses émotions et ses besoins.
  • Renforcer la cohésion et la coopération interprofessionnelle au sein de l’équipe.
Avant d’animer cette formation, l’animateur et/ou le responsable pédagogique vous proposeront un entretien téléphonique pour appréhender le contexte de votre structure.

Programme

La CNV (communication non violente par Marshall Rosenberg)

Avec cette approche nous démêlons des situations complexes en distinguant :

  • les faits : c’est-à-dire les éléments d’observation de ce qui s’est réellement passé,
  • les interprétations : la manière dont chacun se représente la situation ;
  • les émotions ce qui a été ressenti à chaque étape de l’évènement,
  • les besoins sous-jacents d’abord pour le professionnel et aussi pour les personnes impliquées dans la situation

Cette démarche aide à clarifier ce qui est en jeu dans les interactions et à favoriser une communication plus apaisée et constructive.

Les postures professionnelles dans l’accompagnement

  • Enjeux liés à la relation avec le public :
  • Comprendre les difficultés rencontrées par le public
  • Cadre et limite du rôle d’accompagnement du professionnel
  • Clarifier l’intention du rôle d’accompagnement du professionnel
  • Approfondissement : culpabilité, colère, courbe du deuil.

Technique de gestion du stress

  • Prendre conscience de ses réactions (sensations corporelles)
  • Techniques de respiration
  • Autoempathie (avec l’approche communication non violente)

Co-construction de pistes d’action

  • Études de situations réelles apportées par les participants.
  • Mise en commun et élaboration de réponses possibles : poser le cadre…
  • Formalisation de pistes de travail collectives.

Pédagogie et évaluation

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques ciblés.
  • Études de cas concrets.
  • Échanges collectifs et co-construction de pistes d’action.

Modalités d’évaluation & suivi

Évaluation des acquis

  • Auto-évaluation en début et fin de formation.
  • Échanges collectifs et élaboration de pistes de solution à chaque étape.
  • Élaboration de pistes de travail partagées comme livrable final.

Présence et suivi

Les temps effectivement suivis sont tracés par émargement papier ou numérique. Les activités et évaluations réalisées complètent le suivi. En cas de retard, d’absence ou de difficulté, prévenez l’intervenant et SOCIAFORM afin d’étudier les adaptations possibles et de prévenir une interruption du parcours.

Documents remis et satisfaction

Remise d’un certificat de réalisation et d’un relevé de compétences. Le certificat de réalisation ne constitue pas une certification professionnelle.

Questionnaire de satisfaction à chaud à l’issue de la formation, via Digiforma ou remis par le formateur, puis à froid environ trois mois après. Ce recueil complète l’évaluation des acquis, sans la remplacer.

Reconnaissance à l’issue de la formation

Cette formation ne s’inscrit pas dans le cadre d’une préparation à une certification débouchant sur un RNCP ou RS. A l’issue de votre formation SOCIAFORM remet à chaque participant un relevé de compétences attestant des nouvelles aptitudes acquises par le participant.

Intervenants

Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.

Le nom de l’intervenant est communiqué avant le début de la formation, dans la convocation ou par courriel. En cas de changement, SOCIAFORM informe les participants ou le commanditaire dans les meilleurs délais.

Coordination pédagogique : Frédéric HATLAS · frederic@sociaform.fr · 06 67 14 64 98.

Moyens techniques

En présentiel

La formation se déroule dans les locaux du commanditaire ou dans un lieu adapté, convenu avant la session.

  • Salle permettant les échanges et les exercices.
  • Vidéoprojecteur ou écran, tableau blanc ou paperboard.
  • Matériel personnel éventuellement nécessaire précisé dans la convocation.

Supports et ressources

  • Supports pédagogiques numériques : diaporamas, fiches techniques, bibliographie et sitographie.
  • Documents de synthèse des échanges et pistes de travail élaborées collectivement.
  • Ressources complémentaires adaptées : guides, études de cas et références méthodologiques.

Les supports sont disponibles via l’espace apprenant Digiforma lorsqu’il est activé, ou transmis directement aux participants.

Prévention et signalement

Les violences, notamment sexistes et sexuelles, les agissements sexistes, le harcèlement et les discriminations sont interdits en formation, y compris dans les échanges numériques. Pour signaler une situation : Frédéric HATLAS, frederic@sociaform.fr · 06 67 14 64 98. Si le signalement le concerne : Michèle ELBAZ, directrice d’ESIC, melbaz@esic.fr. Le règlement intérieur précise les modalités de protection et de traitement, la confidentialité et les recours externes. En cas de danger immédiat : 17 ou 112 ; 114 pour les personnes sourdes, sourdaveugles, malentendantes ou aphasiques. Le contact SOCIAFORM n’est pas un service d’urgence.

Informations et documents utiles

Questions, difficultés et réclamations : Frédéric HATLAS · frederic@sociaform.fr · 06 67 14 64 98.

Livret d’accueil · Règlement intérieur · Conditions générales de vente · Politique de confidentialité · Résultats et méthode de calcul

Financer votre formation

Selon votre situation, plusieurs modalités peuvent être envisagées. Elles dépendent du format de la formation, des possibilités d’inscription et, lorsqu’un financeur intervient, de son accord.

Vous êtes employeur

Votre entreprise ou établissement peut financer la formation sur son budget formation, notamment dans le cadre du plan de développement des compétences.

Demandez un devis précisant le programme, le format, l’effectif et les dates souhaitées.

Vous sollicitez un OPCO

Une prise en charge totale ou partielle peut être demandée à l’OPCO dont relève votre employeur, selon ses critères, les plafonds applicables et les budgets disponibles.

Votre employeur transmet la demande avec le devis et le programme. Le financement reste soumis à l’accord de l’OPCO.

Vous êtes demandeur d’emploi

Un financement par France Travail, notamment au titre de l’Aide individuelle à la formation (AIF), peut être étudié si la formation correspond à votre projet professionnel.

Échangez avec votre conseiller et contactez-nous pour vérifier les possibilités d’inscription et établir le devis. La prise en charge nécessite la validation de France Travail.

Vous financez votre formation

Un financement personnel est possible lorsque la formation est ouverte à l’inscription individuelle.

Contactez-nous pour connaître les disponibilités et obtenir le tarif TTC ainsi que les conditions d’inscription et de règlement avant de vous engager.

Une demande de financement ne vaut pas accord de prise en charge. Pour une formation en intra, organisée pour un groupe constitué, contactez-nous afin d’étudier les possibilités adaptées à votre situation.

Accessibilité et adaptations

SOCIAFORM étudie les besoins spécifiques des personnes en situation de handicap afin d’identifier les adaptations possibles de la formation.

Les aménagements sont définis au cas par cas, en fonction des besoins du bénéficiaire, des modalités de la formation et des contraintes éventuelles liées à la prestation.

Pour préparer votre accueil et connaître nos modalités d’accompagnement, consultez notre politique handicap et accessibilité ou contactez notre référent handicap :

Frédéric HATLAS — frederic@sociaform.fr

Budget et organisation

Tarif de la formation

À partir de 1100 € HT / session

TVA applicable : 20 %.

  • Durée : 7 heures.
  • Format : présentiel, en collectif.
  • Effectif : 1 à 8 participants.
  • Lieu : convenu avant la session.
Obtenir un devis personnalisé

Précisez votre effectif, vos dates souhaitées et le format envisagé.

Public

  • Travailleurs sociaux et paramédicaux (cadre technique de la coordination), psychologue, médecin, directrice

Prérequis

  • Être en situation d’accompagnement socioprofessionnel
  • Une expérience préalable est recommandée.

Inscription et délais d’accès

Délai indicatif : 2 semaines entre la validation de votre demande et le démarrage, sous réserve de disponibilité. Les dates, horaires et conditions d’inscription sont convenus avant la session. Contactez-nous pour étudier une demande particulière.
Votre projet de formation
Contactez-nous pour un devis personnalisé adapté à votre structure.

Référent pédagogique

Version du programme

— NOS INDICATEURS DE PERFORMANCES —

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