JOUR 1 – Fondements et posture professionnelle 1️⃣ Cadre réglementaire et recommandations HAS (2h) – Référentiel qualité ESSMS – RBPP bientraitance – Droits des personnes accompagnées – Signalement des situations préoccupantes 2️⃣ Comprendre la bientraitance en FAM (2h) – Spécificités du public FAM – Troubles du neurodéveloppement – Troubles psychiatriques associés – Notion d’autodétermination 3️⃣ Communication adaptée et relation d’aide (3h) – Communication verbale et non verbale – Gestion des comportements-problèmes – Positive Behavior Support (PBS) – Jeux de rôle JOUR 2 – Mise en pratique quotidienne4️⃣ Actes de la vie quotidienne (3h) – Aide à la toilette et respect de la dignité – Repas et autonomie – Vie sociale et inclusion – Gestion du rythme de vie 5️⃣ Situations complexes et éthique (2h) – Refus de soin – Crises comportementales – Arbitrage sécurité / liberté – Analyse de cas 6️⃣ Travail en équipe et prévention de l’usure (2h) – Coordination interdisciplinaire – Transmissions – Prévention des RPS – Analyse de pratiques JOUR 3 (OPTIONNEL) – Amélioration continue et innovation 7️⃣ Démarche qualité institutionnelle (2h) – Indicateurs qualité – Plan d’action collectif – Réunions éthiques 8️⃣ Méthodes collaboratives et amélioration continue (3h) – Outils participatifs – Retour d’expérience – Engagements collectifs