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Piloter l’intégration éthique et opérationnelle de l’intelligence artificielle dans le médico-social

Permettre aux professionnels du secteur médico-social : cadres, responsables RH, qualité, projets et référents numériques, d’identifier, expérimenter, encadrer et évaluer des usages d’IA simples et responsables dans leurs structures. Parcours de formation de 35 heures.
  • Durée : 35 heures
  • Formation non-certifiante
  • Dans vos locaux ou à distance
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Objectifs de la formation

  • Identifier les opportunités IA dans l’organisation (C1)
  • Définir un cas d’usage IA basé sur les données (C2)
  • Tester un outil IA adapté à un besoin métier (C3)
  • Encadrer une démarche IA éthique et participative (C4)
  • Évaluer les impacts IA (C5)
Avant d’animer cette formation, l’animateur et/ou le responsable pédagogique vous proposeront un entretien téléphonique pour appréhender le contexte de votre structure.

Programme

Jour 1 – Identifier les opportunités d’usage de l’IA dans un établissement médico-social (7 heures)

Objectif opérationnel : Analyser l’organisation interne d’un ESMS afin d’identifier les processus susceptibles d’être optimisés par l’IA, en tenant compte du contexte réglementaire et éthique.

Matin – Compréhension du contexte et analyse stratégique

  • Introduction à l’intelligence artificielle appliquée au médico-social
  • Définitions, types d’IA (symbolique, générative, automatisation)
  • Usages concrets dans les ESMS (EHPAD, SAAD, MAS, FAM…)
  • Cadres réglementaires : RGPD, IA Act, éthique de l’IA
  • Panorama des dynamiques institutionnelles du secteur
  • Le Ségur du numérique, le programme ESMS Numérique
  • Enjeux de modernisation des systèmes d’information
  • Attentes des financeurs, contraintes réglementaires, attentes terrain

Étude de cas illustrée

  • Exemples de cas d’usage IA : planification RH, tri de mails, compte-rendu automatisé, assistant qualité
  • Discussion collective sur les bénéfices/risques perçus

Après-midi – Cartographie et repérage des leviers IA

Atelier guidé : diagnostic organisationnel

  • Cartographie des processus internes (RH, qualité, soins, administratif)
  • Identification des « irritants » métiers : tâches répétitives, zones de doublons, pertes de temps
  • Analyse structurée des domaines d’application IA
  • Repérage de 2 à 3 opportunités concrètes (simplification, gain de temps, qualité)
  • Priorisation selon impact, faisabilité, acceptabilité
  • Production encadrée : note d’opportunité IA
  • Argumentaire sur les cas d’usage potentiels
  • Alignement avec la stratégie de la structure / démarche qualité

Livrables de la journée

  • Cartographie des processus internes
  • Note d’analyse des opportunités IA

Ces livrables permettent d’évaluer l’identification des opportunités IA (objectif C1).

Modalités pédagogiques mobilisées

  • Exposé interactif + échanges à partir d’exemples terrain

Atelier pratique sur canevas fourni (diagnostic + priorisation)

  • Retours croisés entre participants sur les cas analysés
  • Accompagnement individuel à la formalisation écrite

Jour 2 – Définir un cas d’usage IA à partir des données disponibles (7 heures)

Objectif opérationnel : Définir un cas d’usage IA réaliste et conforme à partir des besoins de la structure et des données internes mobilisables, dans le respect du RGPD et des principes éthiques.

Matin – Du besoin métier à l’objectif IA

  • Identification d’un besoin métier prioritaire
  • Méthode de qualification d’un irritant ou d’un enjeu métier

Ateliers par fonctions : RH, qualité, soins, direction, coordination

  • Reformulation d’un besoin sous forme d’objectif IA
  • Typologie des données mobilisables dans les ESMS
  • Données RH : absences, plannings, évaluations
  • Données qualité : événements indésirables, audits, réclamations
  • Données soins : transmissions, actes réalisés, pathologies
  • Données de gestion : indicateurs, fichiers Excel, SI métiers

Après-midi – Cadre réglementaire et formalisation

  • Intégration des exigences RGPD et IA Act dans la définition d’un cas d’usage
  • Notions : minimisation, pseudonymisation, consentement, traçabilité
  • Identifier les risques éthiques et les contraintes réglementaires
  • Exemples concrets d’erreurs à éviter

Atelier guidé : rédaction d’une fiche cas d’usage IA

  • Objectif, données utilisées, finalité, conformité
  • Justification de la valeur ajoutée et de la faisabilité

Livrable de la journée

  • Fiche cas d’usage IA complète
  • Objectif métier
  • Typologie de données internes mobilisées
  • Analyse RGPD + éthique
  • Justification du choix

Ce livrable permet d’évaluer la définition d’un cas d’usage IA réaliste, utile et conforme au RGPD (objectif C2).

Modalités pédagogiques mobilisées

  • Apports illustrés par cas réels terrain (ESMS / IA)
  • Jeu de rôle : « vous êtes le DPO » (test croisé RGPD sur les cas proposés)

Atelier collaboratif de formalisation d’une fiche en binôme

  • Grille de vérification collective à la fin (check RGPD/éthique)

Jour 3 – Choisir et paramétrer un outil IA adapté à un besoin métier (7 heures)

Objectif opérationnel : Tester un outil IA en réponse à un besoin identifié, afin d’en démontrer l’intérêt opérationnel et de formaliser les résultats de manière critique et documentée.

Matin – Choix stratégique d’un outil IA

  • Panorama des outils IA disponibles et utiles dans les ESMS
  • IA générative (ChatGPT, Gemini, Copilot…)
  • IA RH : matching, planification, rédaction d’annonces
  • IA bureautique : résumé de mails, génération de comptes rendus, automatisation
  • IA intégrée aux SI métiers (via Power Automate, Zapier, modules IA natifs)
  • Critères de choix d’un outil IA
  • Simplicité d’usage et d’interface
  • Compatibilité avec l’environnement existant (Office, Google, etc.)
  • Respect des contraintes RGPD / hébergement / sécurité
  • Coûts et conditions d’accès (freemium, abonnements, licences)
  • Cas fil rouge : préparation du scénario d’expérimentation IA
  • Choix d’un besoin métier réel issu de la veille des jours précédents (RH, qualité, administratif…)

Après-midi – Expérimentation et documentation

Atelier pratique : test ou paramétrage d’un outil IA sur un cas métier réel ou simulé

  • Objectif : démonstration concrète d’un usage (ex. : automatiser un rapport qualité, générer un planning, rédiger une procédure)
  • Accompagnement individuel ou en binôme pour prise en main et mise en contexte
  • Production guidée : rédaction d’une fiche outil IA
  • Justification du choix de l’outil
  • Paramétrage ou test réalisé (étapes, captures, résultats)
  • Identification des avantages, des limites et des conditions de généralisation

Livrable de la journée

  • Fiche outil testée et documentée, comprenant :
  • Objectif visé par l’usage
  • Choix argumenté de l’outil
  • Captures / démonstration
  • Analyse critique (bénéfices, limites, conditions de réussite)

Ce livrable permet d’évaluer le choix et le paramétrage d’un outil IA adapté à un cas métier (objectif C3).

Modalités pédagogiques mobilisées

  • Séquence d’exploration libre d’outils IA (sur navigateur sécurisé)
  • Démonstration technique collective avec grille de lecture

Ateliers tutorés en petits groupes pour mise en œuvre concrète

  • Feedbacks croisés sur les fiches outils produites

Jour 4 – Encadrer une démarche IA avec les équipes dans une logique éthique et participative (7 heures)

Objectif opérationnel : Piloter l’intégration d’un outil IA au sein d’une structure médico-sociale en mobilisant les parties prenantes, en anticipant les freins humains et en garantissant une mise en œuvre responsable.

Matin – Comprendre les enjeux humains et organisationnels

  • Principes de conduite du changement en contexte médico-social
  • Étapes clés : information, expérimentation, adhésion, généralisation
  • Acteurs concernés : direction, encadrants, équipes terrain, usagers
  • Conditions de réussite : transparence, écoute, soutien managérial
  • Identification des freins au déploiement de l’IA
  • Freins humains : peurs, malentendus, surcharge cognitive
  • Freins organisationnels : cloisonnements, routines, manque de temps
  • Freins éthiques : crainte de déshumanisation, surveillance, perte de sens

Étude de cas participative : scénarios de résistance au changement

  • Jeu de rôle : « convaincre une équipe réticente »
  • Débrief collectif : leviers à mobiliser pour rassurer et impliquer

Après-midi – Outiller une intégration responsable

Atelier : co-construction d’un plan d’accompagnement

  • Ciblage des publics internes
  • Actions prévues : info, formation, test encadré, retours d’expérience
  • Calendrier et indicateurs de suivi
  • Production de supports de communication et d’adhésion
  • Fiche info/équipe IA (FAQ, bénéfices, précautions)
  • Support visuel ou slide d’information
  • Rédaction collective d’une charte éthique IA contextualisée à l’établissement

Livrables de la journée

  • Fiche info équipe (vulgarisation pédagogique de l’usage IA prévu)
  • Plan d’accompagnement au changement (étapes, acteurs, indicateurs)
  • Charte éthique IA (valeurs, limites, engagements)

Ces livrables permettent d’évaluer le pilotage éthique et participatif d’une démarche IA (objectif C4).

Modalités pédagogiques mobilisées

  • Apports interactifs sur les leviers d’appropriation
  • Jeux de rôle pour incarner les freins humains
  • Co-rédaction en sous-groupes (charte + plan)
  • Feedback croisé par les pairs sur les documents produits

Jour 5 – Évaluer les effets d’un dispositif IA et formaliser un retour d’expérience structuré (7 heures)

Objectif opérationnel : Analyser les effets d’un projet IA sur l’organisation, les équipes et la qualité de service afin de produire un retour d’expérience exploitable et préparer la présentation du projet.

Matin – Mesurer et analyser les effets d’un projet IA

  • Définition d’indicateurs de suivi qualitatifs et quantitatifs
  • Exemples : gain de temps mesuré, réduction des erreurs, satisfaction des équipes, qualité perçue
  • Grille d’analyse adaptée au médico-social (usagers, professionnels, pilotage)
  • Méthodologie d’analyse d’impact
  • Observation des effets produits : attendus vs constatés
  • Analyse critique : limites rencontrées, freins non anticipés, effets inattendus
  • Capitalisation : comment valoriser ou ajuster le projet ?
  • Rédaction encadrée du rapport de retour d’expérience
  • Structure recommandée : contexte, indicateurs, effets observés, recommandations
  • Intégration dans le dossier pédagogique final

Après-midi – Présentation du projet et évaluation des acquis

  • Structuration du dossier écrit final (6 à 10 pages)
  • Relecture et ajustement des 5 livrables produits (C1 à C5)
  • Conseils de mise en forme et d’argumentation
  • Présentation pédagogique du projet devant pairs (30 minutes)
  • Pitch de 10 minutes structuré par le participant
  • Questions du formateur et des pairs (20 minutes)
  • Retour des pairs et du formateur à l’aide d’une grille d’évaluation pédagogique.

Livrables de la journée

  • Rapport de retour d’expérience finalisé, avec :
  • Indicateurs de suivi
  • Analyse des impacts
  • Recommandations pour amélioration ou essaimage
  • Préparation complète à la présentation orale, avec :
  • Pitch de présentation structuré
  • Anticipation des questions du formateur et des pairs
  • Argumentaire personnalisé

Ce travail permet d’évaluer l’analyse des effets d’un dispositif IA et la formalisation du retour d’expérience (objectif C5).

Modalités pédagogiques mobilisées

  • Apports méthodologiques sur les indicateurs et la preuve d’impact

Ateliers d’écriture et relecture accompagnée

  • Présentation pédagogique du projet avec binômes et feedback collectif
  • Auto-positionnement avec grille d’évaluation pédagogique

Pédagogie et évaluation

Méthodes pédagogiques

  • Alternance d’apports théoriques, d’ateliers pratiques et de retours d’expérience.
  • Étude de cas fil rouge médico-social sur toute la durée.
  • Accompagnement individualisé à la constitution du dossier pédagogique.

Modalités d’évaluation & suivi

Évaluation des acquis

  • Évaluation progressive des cinq objectifs à partir des livrables réalisés chaque jour, avec retours du formateur.
  • Évaluation finale : dossier pédagogique de 6 à 10 pages et présentation orale de 30 minutes (10 minutes de présentation et 20 minutes d’échanges avec le formateur et les pairs).
  • Critères : pertinence du besoin, justification du cas d’usage et de l’outil, prise en compte de l’éthique et des données, accompagnement des équipes, analyse critique des effets et recommandations.
  • Cette évaluation pédagogique ne constitue pas une épreuve de certification.

Suivi de l’exécution

Les temps effectivement suivis sont tracés par émargement papier ou numérique. Les activités et évaluations réalisées complètent le suivi. En cas de retard, d’absence ou de difficulté, prévenez l’intervenant et SOCIAFORM afin d’étudier les adaptations possibles et de prévenir une interruption du parcours.

Documents remis

Remise d’un certificat de réalisation et d’un relevé de compétences. Le certificat de réalisation atteste la réalisation de la formation ; il ne constitue pas une certification professionnelle.

Recueil de satisfaction

Votre satisfaction est recueillie à l’issue de la formation au moyen d’un questionnaire à chaud, transmis via Digiforma ou remis par le formateur. Il porte notamment sur les contenus, les méthodes pédagogiques, l’animation, les supports et les conditions d’organisation. Un questionnaire à froid vous est adressé environ trois mois après la formation afin d’identifier les acquis mobilisés en situation professionnelle, les difficultés rencontrées et les éventuels besoins complémentaires. Les réponses sont analysées par SOCIAFORM pour adapter les contenus, les modalités pédagogiques et l’organisation des formations. Ce recueil de satisfaction complète l’évaluation des acquis, sans la remplacer.

Reconnaissance à l’issue de la formation

  • Formation non-certifiante

Cette formation ne s’inscrit pas dans le cadre d’une préparation à une certification débouchant sur un RNCP ou RS. À l’issue de votre formation, SOCIAFORM remet à chaque participant un relevé de compétences attestant des nouvelles aptitudes acquises par le participant.

EN COURS D’ENREGISTREMENT

Certification Piloter l’intégration éthique et opérationnelle de l’intelligence artificielle dans le médico-socialConsulter la fiche officielle sur France Compétences (à venir)
  • Autorité certificatrice : SOCIAFORM
  • Objectif de la certification : Permettre à des professionnels du secteur médico-social (cadres, directions, RH, qualité, projets) d’identifier, mettre en œuvre, encadrer et évaluer des usages concrets d’IA dans leur structure, en cohérence avec les besoins du terrain, les contraintes réglementaires et les principes éthiques.
  • Activités visées : Le professionnel certifié initie, pilote et encadre une démarche d’intégration d’un outil ou usage d’IA dans une structure médico-sociale. Il analyse les processus, repère des cas d’usage, sélectionne un outil, encadre l’expérimentation, accompagne les équipes et évalue les effets produits.
  • Compétences professionnelles visées :C1.  Analyser l’organisation d’une structure médico-sociale afin d’identifier et de prioriser des cas d’usage d’intelligence artificielle (IA) à fort impact organisationnel ou humain, en collectant et en croisant les données opérationnelles (processus métiers, flux internes, indicateurs RH) tout en respectant les contraintes éthiques et réglementairesC2.  Choisir un outil d’intelligence artificielle adapté à un cas d’usage métier identifié afin d’optimiser la performance et la conformité du processus, en évaluant ses performances, sa complexité, sa conformité réglementaire et son accessibilitéC3.  Tester et paramétrer un outil d’intelligence artificielle afin de démontrer sa faisabilité et son intérêt opérationnel dans un établissement médico-social, en configurant ses paramètres sur des cas d’usage réels et en évaluant les résultats selon des indicateurs de performance préétablis.C4 – Encadrer le déploiement d’un projet IA dans un ESMS en mobilisant les parties prenantes, en sensibilisant les collaborateurs aux exigences réglementaires et aux risques associés à l’IA, en formalisant une politique d’utilisation responsable et inclusive, afin de garantir son acceptabilité, son éthique et sa pérennité dans l’établissement.C5. Évaluer l’impact d’un projet d’intelligence artificielle sur l’organisation, les équipes et la qualité de service afin de formaliser un retour d’expérience exploitable par la direction et les parties prenantes, en analysant des indicateurs de performance clés et en recueillant les retours des utilisateurs finaux.
  • Modalités d’évaluation : Soutenance d’un rapport d’expérience professionnelle
  • Jury de certification : Jury composé de  3 professionnels : – Un représentant du secteur médico-social ; – Un expert en IA ou transition numérique et un membre de l’organisme certiicateur.
  • Public visé : Notre certification s’adresse au personnel de direction, aux cadres et aux responsables de projets d’établissements ou de services médico-sociaux : directeurs, directeurs adjoints, responsables qualité, responsables innovation, responsables transformation digitale, cadres de santé, chefs de service, responsables des ressources humaines, chefs de projets, et coordinateurs d’équipes. Il s’agit de professionnels non techniciens, mais exerçant des fonctions d’encadrement et de pilotage. Ils possèdent une compréhension opérationnelle des concepts et usages de l’IA, et les compétences leur permettent d’identifier les opportunités offertes par l’intelligence artificielle, de sélectionner et expérimenter des solutions intelligence artificielle adaptées, de superviser leur déploiement dans les établissements et d’en évaluer les impacts.
  • Pré-requis : Expérience ou fonction en lien avec le pilotage de projets, l’encadrement ou la transformation numérique dans le secteur médico-social.
  • Voie d’accès : À l’issue d’un parcours de formation ou Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
  • Durée estimée du parcours certifiant : 5 jours selon les profils (hors temps de préparation dossier).
  • Conditions de réussite : Validation de 100 % des compétences selon la grille d’évaluation.
  • Accessibilité handicap : Modalités adaptées sur demande, validées par un référent handicap
  • Code NSF : 310p – Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion / 330 – Spécialités plurivalentes des services
  • Secteur(s) d’activité : Médico-social : EHPAD, structures handicap, SSIAD, SAAD, établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS)
  • Territoire concerné : National

Résultats

  • Taux d’obtention de la certification : ND

  • Taux d’abandon : ND

  • Taux de satisfaction des bénéficiaires : ND

Date de mise à jour : 25 juillet 2025

Intervenants

Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.

Le nom de l’intervenant est communiqué avant le début de la formation, dans la convocation ou par courriel. En cas de changement, SOCIAFORM informe les participants ou le commanditaire dans les meilleurs délais.

Coordination pédagogique : Frédéric HATLAS · frederic@sociaform.fr · 06 67 14 64 98.

Moyens techniques

Locaux et équipements

En présentiel, la formation se déroule dans les locaux du commanditaire ou dans un lieu adapté, convenu avant la session. Les équipements nécessaires aux activités sont définis lors de la préparation : salle permettant les échanges et les exercices, vidéoprojecteur ou écran, tableau blanc ou paperboard.

Matériel du participant

Le matériel personnel éventuellement nécessaire, notamment un ordinateur, est précisé dans la convocation. Les participants sont invités à signaler toute difficulté d’équipement ou d’accès avant le démarrage.

Supports et livrables fournis

  • Présentations, canevas de diagnostic et de priorisation, fiche cas d’usage et fiche outil IA.
  • Grilles d’analyse, supports de conduite du changement, charte éthique et dossier de projet réalisés pendant les ateliers.
  • Ressources complémentaires : guides, tutoriels et études de cas.

Les supports pédagogiques et les ressources utiles sont mis à disposition sous format numérique, via l’espace apprenant Digiforma lorsqu’il est activé, ou transmis directement aux participants.

En classe virtuelle

Lorsque ce format est retenu, les séances se déroulent en classe virtuelle, en direct avec le formateur, via Microsoft Teams ou un outil de visioconférence adapté. Elles associent apports, échanges, exercices et mises en situation selon les objectifs du programme.

Les dates, horaires, liens de connexion et consignes sont communiqués avant la session. Chaque participant prévoit un ordinateur, une connexion internet stable, un microphone et une caméra. Un casque et un environnement calme permettant la confidentialité des échanges sont recommandés. Un test de connexion est conseillé avant la première séance.

Si des activités asynchrones sont prévues, leurs objectifs, consignes, durée moyenne estimée, échéances de réalisation et modalités d’évaluation sont précisés dans le programme ou le calendrier pédagogique transmis avant leur démarrage.

Assistance et suivi à distance

Pour les questions pédagogiques, les participants peuvent solliciter le formateur pendant les séances ou selon les modalités de contact communiquées. Pour une difficulté technique ou d’accès aux ressources, ils contactent SOCIAFORM selon les coordonnées communiquées avant le démarrage. Les plages de disponibilité et le délai de réponse de l’assistance sont précisés dans les informations pratiques transmises avant le démarrage. En cas de coupure pendant une séance, le participant prévient dès que possible le formateur ou SOCIAFORM afin de convenir de la suite du parcours.

Le suivi repose sur les émargements, la participation aux activités, les échanges pédagogiques, les travaux remis et les évaluations réalisées. Les traces disponibles dans les outils utilisés complètent ces éléments. La seule connexion à une plateforme ne suffit pas à attester la réalisation des activités prévues.

Contact d’assistance à distance

Pour les questions pédagogiques, les participants peuvent solliciter le formateur pendant les séances ou selon les modalités de contact communiquées. Pour une difficulté technique ou d’accès aux ressources, ils contactent Frédéric HATLAS à frederic@sociaform.fr ou au 06 67 14 64 98. Les plages de disponibilité et le délai de réponse de l’assistance sont précisés dans les informations pratiques transmises avant le démarrage. En cas de coupure pendant une séance, le participant prévient dès que possible le formateur ou SOCIAFORM afin de convenir de la suite du parcours.

Prévention et signalement

Les violences, notamment sexistes et sexuelles, les agissements sexistes, le harcèlement et les discriminations sont interdits en formation, y compris dans les échanges numériques. Pour signaler une situation : Frédéric HATLAS, frederic@sociaform.fr · 06 67 14 64 98. Si le signalement le concerne : Michèle ELBAZ, directrice d’ESIC, melbaz@esic.fr. Le règlement intérieur précise les modalités de protection et de traitement, la confidentialité et les recours externes. En cas de danger immédiat : 17 ou 112 ; 114 pour les personnes sourdes, sourdaveugles, malentendantes ou aphasiques. Le contact SOCIAFORM n’est pas un service d’urgence.

Informations et documents utiles

Questions, difficultés et réclamations : Frédéric HATLAS · frederic@sociaform.fr · 06 67 14 64 98.

Livret d’accueil · Règlement intérieur · Conditions générales de vente · Politique de confidentialité · Résultats et méthode de calcul

Financer votre formation

Selon votre situation, plusieurs modalités peuvent être envisagées. Elles dépendent du format de la formation, des possibilités d’inscription et, lorsqu’un financeur intervient, de son accord.

Vous êtes employeur

Votre entreprise ou établissement peut financer la formation sur son budget formation, notamment dans le cadre du plan de développement des compétences.

Demandez un devis précisant le programme, le format, l’effectif et les dates souhaitées.

Vous sollicitez un OPCO

Une prise en charge totale ou partielle peut être demandée à l’OPCO dont relève votre employeur, selon ses critères, les plafonds applicables et les budgets disponibles.

Votre employeur transmet la demande avec le devis et le programme. Le financement reste soumis à l’accord de l’OPCO.

Vous êtes demandeur d’emploi

Un financement par France Travail, notamment au titre de l’Aide individuelle à la formation (AIF), peut être étudié si la formation correspond à votre projet professionnel.

Échangez avec votre conseiller et contactez-nous pour vérifier les possibilités d’inscription et établir le devis. La prise en charge nécessite la validation de France Travail.

Vous financez votre formation

Un financement personnel est possible lorsque la formation est ouverte à l’inscription individuelle.

Contactez-nous pour connaître les disponibilités et obtenir le tarif TTC ainsi que les conditions d’inscription et de règlement avant de vous engager.

Une demande de financement ne vaut pas accord de prise en charge. Pour une formation en intra, organisée pour un groupe constitué, contactez-nous afin d’étudier les possibilités adaptées à votre situation.

Demander un devis pour mon financement

Accessibilité et adaptations

SOCIAFORM étudie les besoins spécifiques des personnes en situation de handicap afin d’identifier les adaptations possibles de la formation.

Les aménagements sont définis au cas par cas, en fonction des besoins du bénéficiaire, des modalités de la formation et des contraintes éventuelles liées à la prestation.

Pour préparer votre accueil et connaître nos modalités d’accompagnement, consultez notre politique handicap et accessibilité ou contactez notre référent handicap :

Frédéric HATLAS — frederic@sociaform.fr

Échanger sur vos besoins d’adaptation →
Nos indicateurs qualité

Budget et organisation

Tarif de la formation

À partir de 6000 € HT / session

TVA applicable : 20 %.

35 heures réparties sur cinq journées de 7 heures, en présentiel ou en classe virtuelle.

Effectif : 1 à 8 participants.

Obtenir un devis personnalisé

Précisez votre effectif, vos dates souhaitées et le format envisagé.

Public

Cette formation s’adresse à des professionnels en poste ou en reconversion dans le secteur médico-social, ayant une fonction d’encadrement, de coordination ou de pilotage transversal, notamment :

  • Directeurs et directeurs adjoints d’établissements ou de services médico-sociaux : EHPAD, MAS, FAM, SAAD, SSIAD, ESAT…
  • Responsables qualité, cadres de santé, chefs de projets ou référents numériques engagés dans des démarches de transformation organisationnelle ou numérique.
  • Responsables RH et coordinateurs d’équipe amenés à piloter des évolutions d’outils, d’organisation ou de pratiques.

Ces professionnels ont pour point commun d’être en situation d’animer des projets, de mobiliser des équipes et de faire le lien entre direction, terrain et systèmes d’information.

Prérequis

  • Expérience d’au moins 1 an dans une fonction de coordination, encadrement, gestion de projet, qualité ou ressources humaines dans une structure médico-sociale.
  • Capacité à analyser une situation organisationnelle, à mobiliser des données internes et à formuler des propositions concrètes.
  • Aisance rédactionnelle et maîtrise des outils bureautiques de base : Word, Excel ou Google Docs.
  • La formation est conçue pour des professionnels non techniciens en IA. Aucun prérequis en IA n’est donc exigé.

Inscription et délais d’accès

Délai indicatif : 2 semaines entre la validation de votre demande et le démarrage, sous réserve de disponibilité. Les dates, horaires et conditions d’inscription sont convenus avant la session. Contactez-nous pour étudier une demande particulière.
Votre projet de formation
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06 67 14 64 98

Référent pédagogique

  • Frédéric HATLAS - Responsable pédagogique
  • 06 67 14 64 98
  • bonjour@sociaform.fr

Version du programme

  • Version 3
  • - 05/10/2026
  • Qualité

— NOS INDICATEURS DE PERFORMANCES —

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