Respect des droits des personnes accompagnées à domicile (SAAD)

Dans le cadre des services d’aide à domicile, le respect des droits et de la dignité des personnes accompagnées est un pilier essentiel de la qualité d’intervention. Cette formation de trois jours permet aux professionnels de renforcer leurs connaissances réglementaires, d’améliorer leur posture relationnelle et éthique, et de faire évoluer leurs pratiques dans le respect de l’autonomie des bénéficiaires.

Objectifs de la formation

Connaître le cadre légal et réglementaire des droits des personnes accompagnées à domicile.
Adopter une posture éthique et respectueuse, centrée sur la dignité et l’autonomie.
Gérer des situations complexes ou conflictuelles de manière professionnelle et bienveillante.
Favoriser la participation active des personnes accompagnées et de leur entourage.

Avant d’animer cette formation, l’animateur et/ou le responsable pédagogique vous proposeront un entretien téléphonique pour appréhender le contexte de votre structure.

Programme

Jour 1 – Fondations éthiques et réglementaires

Introduction au contexte de l’aide à domicile et aux enjeux du respect des droits
Cadre légal et réglementaire : Charte des droits et libertés, loi 2002-2, recommandations HAS
Valeurs professionnelles : dignité, autonomie, confidentialité, non-jugement
Approche éthique de l’accompagnement à domicile
Études de cas sur des atteintes aux droits : que faire, comment réagir ?

Jour 2 – Posture professionnelle et communication

Techniques de communication adaptée avec des personnes en situation de fragilité
Savoir instaurer une relation de confiance avec la personne et ses proches
Prévenir et gérer les conflits : postures à adopter, cadre d’intervention
Pratiques professionnelles exemplaires : gestion du domicile, respect de l’intimité
Mise en situation : analyse de cas réels à domicile, jeux de rôle

Jour 3 – Responsabilisation et qualité de l’accompagnement

Participation active des personnes accompagnées : recueillir la parole, respecter les choix
Coopération avec les familles et les aidants dans une logique de co-construction
Évaluation de la qualité perçue par les bénéficiaires : outils et pratiques
Élaboration d’un plan d’action individuel : améliorer ses pratiques sur le terrain
Clôture, échanges collectifs et engagement sur les évolutions à mettre en place

Pédagogie et évaluation

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques illustrés par des situations de terrain.
Études de cas issus du secteur domicile.
Mises en situation et jeux de rôle.
Ateliers pratiques de réflexion et d’amélioration.
Partages d’expérience et co-analyse de pratiques professionnelles.

Modalités d’évaluation & suivi

Auto-évaluation des pratiques en amont et en fin de formation.
Mises en situation formatives et QCM en fin de parcours.
Élaboration d’un plan d’action personnalisé.
Remise d’un certificat de réalisation.

Intervenants

Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.

Moyens techniques

Pour suivre cette formation dans de bonnes conditions, les moyens techniques suivants sont requis :

En présentiel : Tableau blanc ou paperboard, et un vidéoprojecteur pour les présentations – Outils pour le partage de documents avec les formateurs et autres participants.
À distance : Un logiciel de visioconférence compatible (Teams, Zoom ou équivalent) pour participer aux sessions en ligne. Possibilité de partage d’écran entre le formateur et les participants Accès à une plateforme pour le partage des documents pédagogiques et supports de formation. Connexion internet haut débit pour garantir une expérience fluide et interactive.

Nous vous recommandons de vérifier la disponibilité et la fonctionnalité de ces moyens techniques avant le début de la formation. En cas de difficulté, n’hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution adaptée.

Tarifs

Intra dans vos locaux ou à distance

Nombre de participant max. : 8
Frais de déplacement en sus
Adaptation du contenu à vos attentes en sus

A partir de 3300 €HT / session (éligible OPCO)

Intéressé par cette formation ?

Contactez-nous pour un devis personnalisé adapté à votre structure.

Mise à jour :

Délai d’accès : Inscription possible 2 semaines avant le début de la session.

Financement : Plan de développement des compétences, FNE-Formation, OPCO, France Travail

Public

Auxiliaires de vie, aides à domicile, encadrants de proximité, responsables de secteur, personnels administratifs, coordinateurs, bénévoles et intervenants extérieurs en lien avec les personnes accompagnées à domicile.

Prérequis

Aucun.

Référent pédagogique

Accessibilité

Nous accordons une attention particulière à l’accueil des personnes en situation de handicap. Contactez-nous pour étudier vos besoins spécifiques.