1️⃣ Comprendre l’IA générative en 2026 (1h)Différence entre IA prédictive et IA générativeFonctionnement simplifié des LLM (Large Language Models)Modèles multimodaux : texte, image, audio, documentsCe que ChatGPT sait faire aujourd’hui :

• Analyse de documents longs (rapports, projets d’établissement)
• Synthèse de réunions
• Reformulation adaptée au public (familles, ARS, financeurs)
• Génération de supports pédagogiques
• Création d’images explicatives

Limites actuelles (hallucinations, biais, erreurs factuelles)Démonstration en direct2️⃣ Maîtriser les prompts professionnels (1h15)Structure d’un prompt efficace en 2026 :

• Rôle
• Contexte métier
• Contraintes réglementaires
• Format attendu

Méthode R.C.F.O (Rôle – Contexte – Format – Objectif)Prompts adaptés au secteur sanitaire et social :

• Compte rendu de réunion
• Gestion d’équipe
• Projet personnalisé
• Communication institutionnelle

Atelier pratique en sous-groupes3️⃣ Cas d’usage concrets (1h45)Pilotage et managementAide à la rédaction de notes internesPréparation d’entretiens professionnelsGestion de situations sensiblesAdministratif et qualitéPréparation d’audits HASMise à jour de procéduresAide à la rédaction de projets d’établissementCréation de trames documentairesCommunicationRéponses aux famillesSupports de présentationFAQ dynamiquesFormation interneCréation de modules pédagogiquesQuiz automatiquesSimulations de situations professionnellesAutomatisation simple (sans coder)Utilisation avec Microsoft Copilot / Google WorkspaceCréation d’assistants internes (GPT personnalisés)Confidentialité des données4️⃣ Sécurité, RGPD et IA Act (1h)Ce qu’il est interdit de faire avec des données sensiblesBonnes pratiques de pseudonymisationDifférence version gratuite / version professionnelleHébergement des donnéesResponsabilité du managerObligations liées à l’IA Act (transparence, supervision humaine)Étude de cas : « Peut-on analyser un dossier usager avec ChatGPT ? »5️⃣ Construire un cadre d’usage dans son établissement (1h)Définir une charte interne d’usage de l’IASensibiliser ses équipesIdentifier les risques organisationnelsÉvaluer le ROI (gain de temps, réduction charge mentale)Prioriser les cas d’usage à faible risqueAtelier : Construction d’une mini feuille de route IA6️⃣ Plan d’action personnalisé (45 min)Identifier 3 usages immédiatsDéfinir les garde-fous nécessairesPlanifier une expérimentationIndicateurs de suivi7️⃣ Synthèse et clôture (15 min) Points clés Ressources complémentairesÉvaluation à chaud