Sensibilisation à l’IA générative et ChatGPT pour les managers du secteur sanitaire et social

Cette formation permet aux managers du secteur sanitaire et social de comprendre, encadrer et exploiter les outils d’intelligence artificielle générative : ChatGPT et outils associés, dans un cadre professionnel, sécurisé et conforme au RGPD et à l’IA Act européen.

Objectifs de la formation

Comprendre le fonctionnement actuel des IA génératives : texte, image, voix, analyse documentaire.
Utiliser ChatGPT et des outils IA de manière professionnelle et sécurisée.
Identifier des cas d’usage concrets adaptés au secteur sanitaire et social.
Encadrer l’usage de l’IA dans leurs équipes dans le respect du RGPD et de l’IA Act européen.
Élaborer une première feuille de route IA pour leur structure.

Avant d’animer cette formation, l’animateur et/ou le responsable pédagogique vous proposeront un entretien téléphonique pour appréhender le contexte de votre structure.

Programme

1️⃣ Comprendre l’IA générative en 2026 (1h)

Différence entre IA prédictive et IA générative
Fonctionnement simplifié des LLM : Large Language Models
Modèles multimodaux : texte, image, audio, documents
Ce que ChatGPT sait faire aujourd’hui : analyse de documents longs, synthèse de réunions, reformulation adaptée au public, génération de supports pédagogiques, création d’images explicatives
Limites actuelles : hallucinations, biais, erreurs factuelles
Démonstration en direct

2️⃣ Maîtriser les prompts professionnels (1h15)

Structure d’un prompt efficace en 2026 : rôle, contexte métier, contraintes réglementaires, format attendu
Méthode R.C.F.O : Rôle – Contexte – Format – Objectif
Prompts adaptés au secteur sanitaire et social : compte rendu de réunion, gestion d’équipe, projet personnalisé, communication institutionnelle
Atelier pratique en sous-groupes

3️⃣ Cas d’usage concrets (1h45)

Pilotage et management : aide à la rédaction de notes internes, préparation d’entretiens professionnels, gestion de situations sensibles
Administratif et qualité : préparation d’audits HAS, mise à jour de procédures, aide à la rédaction de projets d’établissement, création de trames documentaires
Communication : réponses aux familles, supports de présentation, FAQ dynamiques
Formation interne : création de modules pédagogiques, quiz automatiques, simulations de situations professionnelles
Automatisation simple sans coder : utilisation avec Microsoft Copilot / Google Workspace, création d’assistants internes, GPT personnalisés
Confidentialité des données

4️⃣ Sécurité, RGPD et IA Act (1h)

Ce qu’il est interdit de faire avec des données sensibles
Bonnes pratiques de pseudonymisation
Différence version gratuite / version professionnelle
Hébergement des données
Responsabilité du manager
Obligations liées à l’IA Act : transparence, supervision humaine
Étude de cas : peut-on analyser un dossier usager avec ChatGPT ?

5️⃣ Construire un cadre d’usage dans son établissement (1h)

Définir une charte interne d’usage de l’IA
Sensibiliser ses équipes
Identifier les risques organisationnels
Évaluer le ROI : gain de temps, réduction charge mentale
Prioriser les cas d’usage à faible risque
Atelier : construction d’une mini feuille de route IA

6️⃣ Plan d’action personnalisé (45 min)

Identifier 3 usages immédiats
Définir les garde-fous nécessaires
Planifier une expérimentation
Indicateurs de suivi

7️⃣ Synthèse et clôture (15 min)

Points clés
Ressources complémentaires
Évaluation à chaud

Pédagogie et évaluation

Méthodes pédagogiques

Démonstrations en direct sur outils IA actuels.
Études de cas sectorielles.
Ateliers pratiques.
Échanges d’expérience entre managers.

Modalités d’évaluation & suivi

Exercices pratiques tout au long de la formation.
Études de cas analysées en groupe.
Auto-évaluation des compétences en fin de session.
Questionnaire de satisfaction à chaud.

Intervenants

Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.

Moyens techniques

Pour suivre cette formation dans de bonnes conditions, les moyens techniques suivants sont requis :

En présentiel : Tableau blanc ou paperboard, et un vidéoprojecteur pour les présentations – Outils pour le partage de documents avec les formateurs et autres participants.
À distance : Un logiciel de visioconférence compatible (Teams, Zoom ou équivalent) pour participer aux sessions en ligne. Possibilité de partage d’écran entre le formateur et les participants Accès à une plateforme pour le partage des documents pédagogiques et supports de formation. Connexion internet haut débit pour garantir une expérience fluide et interactive.

Nous vous recommandons de vérifier la disponibilité et la fonctionnalité de ces moyens techniques avant le début de la formation. En cas de difficulté, n’hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution adaptée.

Tarifs

Intra dans vos locaux ou à distance

Nombre de participant max. : 8
Frais de déplacement en sus
Adaptation du contenu à vos attentes en sus

A partir de 1200 €HT / session (éligible OPCO)

Intéressé par cette formation ?

Contactez-nous pour un devis personnalisé adapté à votre structure.

Mise à jour :

Délai d’accès : Inscription possible 2 semaines avant le début de la session.

Financement : Plan de développement des compétences, FNE-Formation, OPCO, France Travail

Public

Managers, cadres, directeurs d’établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux, responsables qualité, RH et coordinateurs d’équipe.

Prérequis

Avoir une pratique numérique courante : ordinateur, navigation web, bureautique. Aucun prérequis technique en IA n’est nécessaire.

Référent pédagogique

Accessibilité

Nous accordons une attention particulière à l’accueil des personnes en situation de handicap. Contactez-nous pour étudier vos besoins spécifiques.